أبلغ العديد من مستخدمي Xbox One عن رؤيتهم لـ خطأ 0x80270300 رمز كلما حاولوا تثبيت لعبة أو تحديثها على وحدة تحكم Xbox One الخاصة بهم. تم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة مع كل من الألعاب الرقمية والألعاب القائمة على الأقراص.
خطأ Xbox One 0x80270300
قبل تجربة أي شيء آخر ، يجب أن تبدأ دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا من خلال التأكد من أن اللعبة التي تحاول بدء تشغيلها أو تحديثها يدويًا لم يتم تحديثها بالفعل في الخلفية. يمكنك التحقق من ذلك من خلال عرض ألعابي وقائمة انتظار التطبيقات.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب عليك تنفيذ إجراء تدوير الطاقة لمسح مكثفات الطاقة والتأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن ملف مؤقت . وإذا لم تكن قد جربت هذا بالفعل ، فأعد تثبيت اللعبة بشكل تقليدي وأعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك في نهاية إعادة التثبيت.
ومع ذلك ، إذا كان خطأ 0x80270300 الكود ناتج عن نوع من مشكلة نظام التشغيل الأساسية ، ستحتاج إلى إجراء إعادة تعيين بسيط لتحديث كل مكون من مكونات نظام التشغيل والقضاء على أي حالات تالفة.
التحقق مما إذا كانت اللعبة قيد التحديث حاليًا
كما اتضح ، فإن أحد السيناريوهات الأكثر شيوعًا التي ستؤدي في النهاية إلى تشغيل ملف 0x80270300 الخطأ عندما يحاول المستخدم تشغيل لعبة يتم تحديثها في الخلفية. في معظم الحالات ، يجب أن تخطر وحدة التحكم الخاصة بك بذلك ، ولكن يمكنك أيضًا توقع رؤية رسالة الخطأ الغامضة هذه.
للتحقق مما إذا كان هذا السيناريو المحتمل صحيحًا أم لا ، ستحتاج إلى التحقق من قائمة ألعابي وتطبيقاتي الحالية لمعرفة ما إذا كانت اللعبة التي تريد تشغيلها تحصل على تحديث.
للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- اضغط على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك لإظهار قائمة الدليل.
- من قائمة الدليل ، حدد تطبيقاتي وألعابي> الألعاب .
- بعد ذلك ، حدد فئة قائمة الانتظار ومعرفة ما إذا كانت اللعبة تقوم بتشغيل ملف 0x80270300 يتم تحديث الخطأ حاليا.
التحقق مما إذا كان يتم تحديث اللعبة
في حالة كشف تحقيقك أن اللعبة التي تسبب الخطأ حاليًا لم يتم تحديثها ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك
هناك سبب آخر محتمل قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة وهو الفساد الموجود داخل مجلد temp الذي تحتفظ به وحدة التحكم الخاصة بك. قد ينتهي هذا بالتدخل في تثبيت ألعاب جديدة أو حتى مع إطلاق ألعاب جديدة.
لحل هذه المشكلة ، فإن أسهل إجراء هو إجراء دورة طاقة. سيؤدي هذا إلى مسح أي بيانات درجة الحرارة واستنزاف مكثفات الطاقة (جيد أيضًا لحل غالبية المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة).
اتبع الإرشادات أدناه للقيام بدورة طاقة على وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك لإصلاح خطأ 0x80270300:
- تأكد من تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بالكامل في وضع الخمول (عدم تثبيت كل شيء وليس في وضع الإسبات).
- على وحدة التحكم الخاصة بك ، اضغط على زر Xbox واستمر في الضغط عليه لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا (أو حتى ترى أن مصابيح LED الأمامية تتوقف عن الوميض)
إجراء إعادة ضبط المصنع
- بعد أن تتوقف وحدة التحكم الخاصة بك عن إظهار علامات الحياة ، حرر زر الطاقة وانتظر لمدة دقيقة واحدة على الأقل قبل تشغيلها مرة أخرى. أثناء الانتظار ، افصل كابل الطاقة من الخلف أيضًا للتأكد من استنزاف مكثفات الطاقة تمامًا.
- بعد ذلك ، أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك عن طريق الضغط على زر الطاقة الموجود على وحدة التحكم الخاصة بك مرة أخرى. أثناء بدء التشغيل هذا ، ترقب أطول بدء التشغيل الرسوم المتحركة - إذا رأيت ذلك ، فهذا يعني أن العملية كانت ناجحة.
Xbox One بدء الرسوم المتحركة
- بمجرد الانتهاء من تسلسل بدء التشغيل ، قم بتشغيل نفس اللعبة التي كانت تسبب الخطأ سابقًا ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.
في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
إعادة تثبيت اللعبة
إذا لم ينجح الحلان المحتملان أعلاه معك ، فغالبًا ما تكون مشكلتك ناتجة عن ملف لعبة تالف ينتهي بجعل اللعبة غير قابلة للتشغيل. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أنه في حالتهم ، تم إصلاح المشكلة وتمكنوا من بدء اللعبة وتحديثها بعد إعادة تثبيت اللعبة بشكل تقليدي.
للقيام بذلك ، اتبع الإرشادات أدناه لإعادة تثبيت أي لعبة Xbox One لإصلاح خطأ 0x80270300 الشفرة:
- اضغط على زر Xbox في وحدة التحكم لديك لفتح قائمة الدليل ، ثم انتقل إلى ملف الألعاب والتطبيقات قائمة طعام.
الوصول إلى قسم My Games & App
- بعد ذلك ، من الألعاب والتطبيقات القائمة ، انتقل إلى اللعبة التي تحاول إلغاء تثبيتها ، واضغط على بداية زر واختيار إدارة اللعبة .
إدارة لعبة
- بعد ذلك ، استخدم ملف يدير القائمة للتنقل إلى الجزء الأيمن والنقر فوق إلغاء تثبيت الكل للتأكد من إزالة كل وظيفة إضافية أو تحديث أيضًا.
إلغاء تثبيت اللعبة
- قم بتأكيد التثبيت عن طريق الاختيار إلغاء تثبيت الكل ، ثم انتظر حتى تكتمل العملية.
إلغاء تثبيت اللعبة والوظائف الإضافية المرتبطة بها
- بمجرد اكتمال العملية ، ارجع إلى يدير القائمة على الجانب الأيسر وانتقل إلى جاهز للتركيب الجزء. بعد ذلك ، انتقل إلى الجزء الأيمن وحدد تثبيت الكل . سينتهي هذا الإجراء بإعادة تثبيت اللعبة الأساسية بالإضافة إلى أي إضافات للعبة يحق لك استخدامها حاليًا.
- بعد إعادة تثبيت اللعبة بنجاح ، أعد تشغيل وحدة التحكم وابدأ تشغيل اللعبة عند بدء التشغيل التالي لمعرفة ما إذا كنت لا تزال ترى نفس رسالة الخطأ.
في حال كنت لا تزال في استقبالك خطأ 0x80270300 عند محاولة تشغيل لعبة أو تثبيتها أو تحديثها على وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
إعادة ضبط جهاز Xbox One الخاص بك
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع نوع من الفساد الناشئ عن ملفات نظام تشغيل وحدة التحكم. للتعامل مع مشكلة من هذا النوع ، ستحتاج إلى إعادة تعيين كل ملف ينتمي إلى نظام التشغيل الخاص بك - والذي سينتهي أيضًا بحذف البيانات التالفة.
ملحوظة: إذا كنت ترغب في تجنب فقد البيانات بالكامل ، فيمكنك القيام بذلك فقط ملفات نظام التشغيل هذا الإجراء - مما يسمح لك بالاحتفاظ بالألعاب والتطبيقات وأنواع الوسائط الأخرى التي تخزنها حاليًا.
أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن هذه العملية كانت الشيء الوحيد الذي سمح لهم بتثبيت وتحديث وبدء الألعاب دون مواجهة خطأ 0x80270300 الشفرة.
لفرض هذا الإصلاح ، اتبع الإرشادات أدناه:
- اضغط على زر Xbox (على وحدة التحكم الخاصة بك) لفتح قائمة الدليل. من هناك ، انتقل إلى النظام> الإعدادات> معلومات وحدة تحكم النظام .
- من وحدة تحكم المعلومات القائمة ، اختر إعادة تعيين وحدة التحكم من قائمة الخيارات المتاحة.
إجراء إعادة ضبط المصنع بشكل بسيط
- بعد أن تكون داخل إعادة تعيين وحدة التحكم القائمة ، حدد ملف إعادة تعيين والاحتفاظ بألعابي وتطبيقاتي.
إعادة ضبط جهاز Xbox One
ملحوظة: يمكنك أيضًا الاختيار إعادة تعيين وإزالة كل شيء إذا لم يكن لديك أي شيء مهم على مساحة تخزين Xbox لديك والذي تخشى خسارته.
- ابدأ الإجراء وانتظر حتى تكتمل العملية. في نهاية الأمر ، قم بتشغيل اللعبة التي كانت تعرض مسبقًا ملف خطأ 0x80270300 رمز لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.
