هناك العديد من الأسباب لفقدان كلمة مرور حساب Steam. السبب الأكثر شيوعًا هو عندما ينسى المستخدم كلمة المرور لتسجيل الدخول. هناك أيضًا مواقف يسرق فيها المتسللون حساب Steam. ومع ذلك ، سيواجه بعض المستخدمين هذه المشكلة لأول مرة ، وربما لا يكونون على دراية بكيفية استرداد كلمة المرور المفقودة. في هذه المقالة ، سوف نوضح لك طرق إعادة تعيين كلمة المرور المفقودة لحساب Steam.
استعادة كلمة المرور المفقودة على Steam
استعادة كلمة المرور المفقودة لحساب Steam
يتمتع كل من تطبيق Steam وموقع Steam بخيار تسجيل الدخول ونسيان كلمة المرور. في تطبيق Steam ، سيكون زرًا مختلفًا (لا يمكنني التنهد) بدلاً من نسيان كلمة المرور الخاصة بك. ومع ذلك ، سينقلك كلاهما إلى صفحة دعم Steam نفسها حيث يمكنك توفير المعلومات لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك.
الطريقة الأولى: استعادة كلمة المرور المفقودة من Steam عبر عنوان البريد الإلكتروني
إذا كان المستخدمون لديهم حق الوصول إلى ملفات عنوان البريد الالكترونى الذي تم تسجيل حساب Steam عليه ، فيمكنهم استرداد كلمة المرور المفقودة دون أي مشكلة. سيرسل Steam للمستخدم رمز تحقق إلى عنوان بريده الإلكتروني لتأكيد هوية المستخدم وبعد ذلك سيوفر خيار كلمة المرور الجديدة لحساب Steam الخاص به.
- افتح تطبيق البخار وانقر على لا يمكنني تسجيل الدخول زر أو افتح ملف موقع ستيم ، اضغط على تسجيل الدخول في أعلى اليمين وانقر على هل نسيت كلمة المرور زر.
ملحوظة : هذان الخياران متشابهان لاستعادة كلمة المرور.
فتح صفحة استعادة كلمة المرور
- انقر فوق لقد نسيت اسم حسابي في Steam أو كلمة المرور في صفحة دعم Steam.
- قم بتوفير Steam الخاص بك اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لتحديد حسابك لاستعادة كلمة المرور. انقر فوق بحث للوصول إلى الخطوة التالية.
البحث في حسابك لاسترداد
- بمجرد العثور على الحساب ، يمكنك اختيار الحصول عليه تأكيد بواسطة البريد الالكتروني من خلال بريدك الإلكتروني أو اختر لم يعد الوصول إلى البريد الإلكتروني اختيار.
ملحوظة : إذا اخترت خيار لم يعد لدي وصول ، فحدد الطريقة الثالثة.
اختيار عنوان البريد الإلكتروني لاستعادة كلمة المرور
- ومع ذلك ، إذا اخترت طريقة التحقق من بريدك الإلكتروني ، فستحصل على رمز التحقق على عنوان بريدك الإلكتروني. افتح البريد الإلكتروني، نسخ رمز التحقق و معجون على صفحة دعم Steam. اضغط على استمر زر للوصول إلى الخطوة التالية.
نسخ رمز التحقق من البريد الإلكتروني
- أخيرًا ، ستصل إلى الصفحة حيث يمكنك الحصول على غير كلمة المرور الخاصة بك ' اختيار. انقر فوق ذلك وأدخل ملف كلمة مرور جديدة لحسابك.
وضع كلمة مرور جديدة لحساب Steam
- سيتم استرداد كلمة مرورك لحساب Steam الخاص بك.
الطريقة 2: استعادة كلمة مرور حساب Steam باستخدام أداة مصادقة Steam Guard ورقم الهاتف
هذا مشابه للطريقة الأولى ، ومع ذلك ، سيطلب المستخدم التأكيد من خلال Steam Guard لاستعادة كلمة المرور. نظرًا لأن المستخدم في هذه الطريقة سيستخدم تطبيق Steam Mobile ، فسيتم إعادة توجيه خيار الاسترداد إلى خيار رقم الهاتف. اتبع الخطوات أدناه إذا كان لديك أداة مصادقة Steam Guard ممكّن على حسابك:
- افتح ال تسجيل الدخول على Steam الصفحة وانقر فوق هل نسيت كلمة المرور رابط لفتح صفحة دعم Steam.
فتح نسيت كلمة المرور
- انقر فوق الخيار الأول لـ نسيت كلمة مرور حسابي على Steam ، توفير Steam اسم المستخدم وانقر على بحث زر.
البحث في حسابك لاسترداد
- تحديد أرسل تأكيدًا إلى تطبيق Steam Mobile اختيار.
تحديد خيار تطبيق Steam Mobile App
- افتح تطبيق ستيم موبايل ، اضغط على قائمة طعام واختر رمز التأكيد اختيار.
ملحوظة : إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى تطبيق Steam Mobile ، فتحقق من الطريقة الثالثة.
تأكيد فتح تطبيق Steam Mobile
- حدد ملف استرجاع الحساب الخيار واضغط على تؤكد زر للتحقق من طلب استرداد الحساب.
تأكيد استرداد حساب Steam
- اضغط على تغيير كلمة المرور الخاصة بي واختر لقد نسيت كلمة المرور الخيار عندما يُطلب منك كلمة مرور الحساب.
اختيار تغيير خيار كلمة المرور الخاصة بي
- اختر ال نص إلى رقم هاتفي الخيار للحصول على رمز التحقق في النص.
ملحوظة : يمكنك أيضًا اختيار خيار لم يعد لدي وصول والتحقق من الطريقة الثالثة.
اختيار رقم الهاتف كخيار استرداد
- احصل على ال الشفرة من النص ، اكتبه في مربع التحقق وانقر فوق استمر زر.
نسخ الكود من النص
- سوف تحصل على كلمة مرور جديدة الصفحة ، أدخل كلمة المرور الجديدة وانقر فوق غير كلمة السر زر. سيتم استرداد كلمة المرور الخاصة بك بنجاح.
أدخل كلمة المرور الجديدة وانقر فوق تغيير كلمة المرور
الطريقة الثالثة: استعادة كلمة مرور Steam من خلال الاتصال بدعم Steam
في هذه الطريقة ، سنوضح لك كيفية استرداد كلمة مرور Steam إذا كان لديك لا يمكن الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف . يمكن أن يكون هناك العديد من المواقف التي يفقد فيها المستخدم عنوان بريد إلكتروني أو لم تتم إضافة رقم هاتف إلى حساب Steam. بخلاف ذلك ، في الوقت الحاضر ، أصبحت روابط التصيد شائعة جدًا لاختراق حساب المستخدم على Steam. إذا قدم المستخدم معلومات تسجيل الدخول الخاصة به من خلال هذه الروابط ، فسيفقد حسابه في ثوانٍ قليلة وسيتم تغيير كلمة المرور. يمكنك اتباع الخطوات التالية لاستعادة حسابك إذا كنت المالك الحقيقي.
ملحوظة : إذا تم اختراق حسابك ، يوصى بالاتصال بدعم Steam في أسرع وقت ممكن.
- افتح دخول Steam الصفحة وانقر فوق هل نسيت كلمة المرور رابط لفتح صفحة دعم Steam.
فتح نسيت كلمة المرور
- قدم حسابك اسم المستخدم وانقر على بحث زر للعثور على حسابك.
البحث في حسابك لاسترداد
- بمجرد العثور على الحساب ، انقر فوق لم يعد لدي وصول إلى عنوان البريد الإلكتروني اختيار.
تحديد لم يعد لدي خيار الوصول
- قم بتوفير عنوان البريد الإلكتروني الحالي حيث سيتصل بك فريق دعم Steam وجميع التفاصيل الأخرى. اضغط على إرسال زر لإرسال الرسالة.
ملحوظة : كلما قدمت المزيد من التفاصيل (فاتورة الشراء ، ومفاتيح القرص المضغوط ، ولقطات الشاشة القديمة للبريد الإلكتروني) ، كان من الأسهل استرداد حساب Steam الخاص بك
تقديم التفاصيل الكاملة المتعلقة بالحساب
- سيرسل Steam ملف الشفرة إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد للاتصال الذي قدمته للتو. افتح البريد الإلكتروني، نسخ رمز و معجون في نافذة Contact Steam Support. اضغط على إرسال زر.
تأكيد عنوان البريد الإلكتروني الجديد للاتصال بدعم Steam
- سيتم إرسال رسالتك وسيتم إنشاء تذكرة ، من هنا فصاعدًا ستتحدث مباشرة إلى دعم عملاء Steam. أجب عن أسئلتهم وقدم الدليل المطلوب لاستعادة حسابك في أي وقت من الأوقات.
ملحوظة : قد تستغرق الردود من Steam Support بعض الوقت ولكن التحلي بالصبر.
توفير المعلومات واستعادة كلمة مرور الحساب
