ال رمز خطأ Hulu 2 (-998) هو خطأ مؤقت يظهر أثناء بث المحتوى على الجهاز. وفقًا للمستخدمين ، يظهر الخطأ مع رسالة الخطأ القصيرة 'عذرًا ، لقد واجهنا خطأ أثناء تشغيل هذا الفيديو. يرجى محاولة إعادة تشغيل الفيديو أو تحديد شيء آخر لمشاهدته. رمز الخطأ: 2 (-998) ”.
رمز خطأ Hulu 2 (-998)
بعد إجراء البحث ، وجدنا العديد من المذنبين المختلفين المسؤولين عن الخطأ عند بث المحتوى على Hulu. في هذه المقالة ، قمنا بإدراج الإصلاحات المحتملة التي نجحت مع العديد من المستخدمين المتأثرين لتجاوز الخطأ.
- اتصال الإنترنت: يعد الاتصال بالإنترنت البطيء أو غير المستقر هو السبب الأكثر شيوعًا للخطأ. إذا كان اتصال الإنترنت لديك لا يعمل بشكل صحيح ، فلن تتمكن Hulu من بث المحتوى والبدء في إظهار الأخطاء. تحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت أو قم بالتبديل إلى اتصال مختلف.
- مشكلة الخادم: سبب آخر محتمل هو أن خادم Hulu معطل ولا يعمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، يوصى بفحص حالة الخادم.
- مشاكل الجهاز: تبدأ الثغرات الداخلية للجهاز في التسبب في حدوث مشكلات وتوقف التطبيق عن العمل بشكل صحيح. قد تعمل إعادة تشغيل الجهاز على حل المشكلة.
- بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة: كل ذاكرة تخزين مؤقت لمتجر التطبيقات ، وذاكرة التخزين المؤقت المخزنة هذه تتلف بمرور الوقت. في حالة تلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Hulu ، فإنه يوقف التطبيق عن إنشاء اتصال بالجهاز ويمنعه من دفق المحتوى. قد يعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من أجلك.
- تطبيق فاسد: في بعض الأحيان ، أثناء التثبيت أو مع مرور الوقت ، تتلف ملفات التطبيق وتبدأ في التعارض ، مما يؤدي إلى حدوث مشكلات مختلفة وقد يؤدي إلى إظهار الخطأ. في هذه الحالة ، قد تعمل إعادة تثبيت التطبيق من أجلك.
- اشتراك منتهي: إذا انتهت صلاحية خطة اشتراكك في Hulu ، فقد تظهر هذه المشكلة. لذلك ، يُقترح التحقق من حالة اشتراكك في Hulu.
دعنا الآن نتبع سلسلة الإصلاحات التي استخدمها المستخدمون الآخرون المتأثرون بنجاح لإصلاح رمز الخطأ.
1. أعد تشغيل جهازك
قبل البدء بالإصلاحات المحتملة الأخرى ، يُقترح إعادة تشغيل جهازك. ستؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى إيقاف تشغيل التطبيقات والخدمات بالكامل التي تعمل في الخلفية وأيضًا حل مواطن الخلل الداخلية التي تسبب المشاكل. لذا ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك وبمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل تطبيق Hulu وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.
2. تحقق من خوادم Hulu
إذا كانت خوادم Hulu معطلة بسبب الصيانة ولا تعمل بشكل صحيح ، فهذا توقف تطبيق Hulu عن العمل وتشغيل المحتوى بينهما وقد يظهر الخطأ. لذلك ، يوصى بالتحقق من خوادم Hulu. اتبع الخطوات الموضحة للقيام بذلك:
- افتح متصفحك والصق الرابط: https://downdetector.in/status/hulu/
- تحقق الآن من حالة خادم Hulu ؛ إذا كان معطلاً ، انتظر بعض الوقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل التطبيق ، وتحقق من حل المشكلة.
3. فرض إيقاف تطبيق Hulu
إذا كنت تستخدم إصدار تطبيق Hulu على أجهزتك ، مثل هاتف Android أو Android TV ، فحاول إيقاف تطبيق Hulu بالقوة على جهازك وإعادة تشغيل تطبيق Hulu لحل المشكلة. لفرض إيقاف تطبيق Hulu ، اتبع الخطوات الموضحة.
3.1 هاتف أندرويد:
- من القائمة ، افتح رمز الإعدادات ، وانتقل لأسفل ، وانقر فوق التطبيقات.
انقر فوق التطبيقات
- الآن في نافذة التطبيقات ، ابحث عن Hulu واضغط عليها.
- ثم اضغط على توقف إجباري زر في الجزء السفلي والخروج من الإعدادات.
اضغط على زر Force Stop
قم الآن بتشغيل تطبيق Hulu وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.
3.2 تلفزيون أندرويد
- افتح Android TV وانتقل إلى إعدادات .
- ثم افتح التطبيقات
- اختر ال هولو التطبيق ، ثم اختر فرض الإيقاف.
فرض إيقاف تطبيق Hulu على التلفزيون
قم الآن بتشغيل تطبيق Hulu على التلفزيون الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.
4. إزالة DNS المخبأ
تشير ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS إلى تخزين المعلومات المؤقت حول DNS السابق على نظام التشغيل أو متصفح الويب. وهذا يؤدي إلى تلف ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة أو عفا عليها الزمن مع مرور الوقت ، مما يتسبب في حدوث المشكلة. إذا كنت تقوم ببث Hulu على جهاز كمبيوتر ، فيمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات لحل الخطأ. لإزالة ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات ، اتبع الخطوات الواردة:
- انقر على أيقونة ابدأ وابحث عن موجه الأوامر في شريط البحث.
- قم بتشغيل موجه الأوامر ، اكتب إيبكونفيغ / فلوشدس ، واضغط على Enter.
اكتب ipconfig / flushdns في موجه الأوامر
- ثم حاول بث Hulu وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Hulu
في كثير من الأحيان ، تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقات Hulu وتتسبب في حدوث مشكلات أثناء دفق المحتوى على التطبيق. لذا ، فمن المستحسن امسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Hulu ، اتبع الخطوات الموضحة:
5.1 هاتف أندرويد
- اضغط على أيقونة الإعدادات ، وانتقل لأسفل وابحث عن خيار التطبيقات.
- الآن في نافذة التطبيقات ، ابحث عن Hulu واضغط عليها.
- ثم اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- قم الآن بتشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.
5.2 تلفزيون أندرويد
- افتح التلفزيون الخاص بك من قائمة الشاشة الرئيسية ، وابدأ الإعدادات
- اختر الآن ملف تطبيقات
انقر فوق التطبيقات
- وانقر فوق إدارة التطبيقات المثبتة.
- يختار هولو
- ثم انقر فوق خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- انتظر حتى تنتهي العملية وقم بتشغيل Hulu.
تحقق الآن مما إذا كان رمز خطأ Hulu 2-998 قد تم إصلاحه.
6. دورة الطاقة التطبيق الخاص بك
إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فقد تعمل دورة الطاقة في تطبيق Hulu في حالتك. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا يعمل بالنسبة لهم لإصلاح رمز خطأ Hulu 2- 998. لتشغيل دورة تشغيل تطبيق Hulu ، اتبع الخطوات الموضحة:
- اضغط على مفتاح Ctrl + Shift + Esc لبدء تشغيل مدير المهام
- ابحث الآن عن تطبيق Hulu وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إنهاء المهمة
قم بإنهاء التطبيق
- بعد الإيقاف القسري ، يقوم تطبيق Hulu بتعطيل اتصال الشبكة مؤقتًا.
- ثم أوقف تشغيل جهازك وانتظر بعض الوقت.
- وأعد تشغيل جهازك.
- الآن قم بتمكين اتصال الإنترنت وتشغيل تطبيق Hulu.
تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه أم لا.
7. أعد تثبيت تطبيق Hulu
إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه معك ، فقد تكون المشكلة متعلقة بتطبيق Hulu. في حالة تلف بعض ملفات التطبيق ، فإنه يوقف التطبيق عن العمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، قد تعمل إزالة تثبيت وإعادة تثبيت تطبيق Hulu من أجلك. لإعادة تثبيت تطبيق Hulu ، اتبع الخطوات الموضحة:
7.1 أندرويد:
- قم بتشغيل الإعدادات على جهاز Android الخاص بك ، ثم ابحث عن ملف تطبيقات
انقر فوق التطبيقات
- ابحث الآن عن تطبيق Hulu واضغط على التطبيق وحدد الغاء التثبيت .
قم بإلغاء تثبيت تطبيق Hulu
- وانتظر حتى تكتمل عملية إلغاء التثبيت.
- افتح الآن PlayStore وابحث عن Hulu.
- ثم انقر فوق تثبيت بجوار Hulu لتنزيل التطبيق وتثبيته.
قم بتثبيت Hulu على هاتفك
- قم بتشغيل التطبيق ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها عند انتهاء التثبيت.
7.2 جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
- اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات
- انقر الآن على التطبيقات على الجانب الأيسر
- وانقر فوق التطبيقات والميزات
انقر فوق التطبيقات والميزات
- ابحث عن تطبيق Hulu وانقر بزر الماوس الأيمن على زر إلغاء التثبيت
- الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت التطبيق.
- قم بتشغيل متجر Microsoft وابحث عن تطبيق Hulu
قم بتثبيت تطبيق Hulu
- وانقر على زر التثبيت لتثبيت تطبيق Hulu.
بعد إعادة تثبيت التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك ، قم بتشغيل التطبيق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
8. اتصل بفريق دعم Hulu للحصول على المساعدة
في النهاية ، إذا لم يكن أي من الإصلاحات مناسبًا لك ، فإن الخيار الوحيد هو الاتصال بفريق دعم Hulu عن طريق رفع شكوى من التطبيق نفسه أو عن طريق البريد ، وسيعيدون إليك الحل.
