ال ' لم يتم العثور على الخادم 'error هي مشكلة متقطعة تؤثر على مستخدمي Firefox. أبلغ غالبية المستخدمين أنهم واجهوا الخطأ مع كل صفحة يحاولون تحميلها ، ولكن عند الضغط على 'تحديث' ، يتم تحميل الصفحة بشكل جيد.
خطأ 'لم يتم العثور على الخادم' في متصفح Firefox
في معظم الحالات ، تظهر هذه المشكلة بسبب تضارب خادم اسم المجال ويمكن حلها عن طريق تغيير القيم الافتراضية باستخدام نظام أسماء النطاقات المخصص من Google. إذا لم يفلح ذلك ، فيجب أن تبدأ في استكشاف أخطاء عدم تناسق الشبكة وإصلاحها - إما عن طريق تدوير الطاقة لجهاز التوجيه / المودم أو عن طريق إجراء إعادة تعيين TCP / IP كاملة.
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه يمكن أيضًا أن تكون المشكلة ناتجة عن مثيل معطل لخدمة عميل DNS. تشمل الأسباب المحتملة الأخرى تداخل VPN أو الوكيل أو انقطاع الاتصال بسبب مجموعة جدار الحماية المفرطة الحماية.
كيفية إصلاح خطأ لم يتم العثور على الخادم على Firefox؟
- الطريقة الأولى: تغيير DNS إلى DNS العام لـ Google
- الطريقة 2: دورة الطاقة أو إعادة تعيين جهاز التوجيه / جهاز التوجيه الخاص بك
- الطريقة الثالثة: القيام بإعادة تعيين TCP / IP كاملة
- الطريقة الرابعة: بدء تشغيل خدمة عميل DNS
- الطريقة الخامسة: تعطيل VPN أو الخادم الوكيل
- الطريقة 6: تعطيل جدار الحماية الزائد
الطريقة الأولى: تغيير DNS إلى DNS العام لـ Google
كما اتضح ، تشير أعراض هذه المشكلة بالذات إلى مشكلة تتعلق بتكوينك الافتراضي DNS (نظام اسم المجال) . غالبًا ما تحدث مشكلات 'لم يتم العثور على الخادم' بسبب عدم التوافق مع عنوان DNS الخاص بك.
أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم كانوا قادرين على إصلاح المشكلة بعد أن فتحوا نافذة Network Connections و تغيير الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت إلى عناوين خادم DNS المخصصة لـ Google .
إليك دليل سريع حول تغيير نظام اسم النطاق الافتراضي إلى عنوان Google المخصص عبر نافذة اتصال الشبكة:
- افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط مفتاح Windows + R. . داخل مربع النص ، اكتب ‘ncpa.cpl’ و اضغط أدخل لفتح ملف اتصالات الشبكة قائمة طعام.
فتح إعدادات الشبكة في لوحة التحكم
- بمجرد دخولك إلى اتصالات الشبكة القائمة ، امض قدمًا وحدد الاتصال الذي تريد تكوينه باستخدام Google Public DNS . إذا كنت تريد القيام بذلك لشبكتك اللاسلكية ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق Wi-Fi (اتصال الشبكة اللاسلكية) و اختار الخصائص من قائمة السياق.
ملحوظة : في حال كنت تخطط لتعديل اتصال Ethernet (كبل) ، انقر بزر الماوس الأيمن على Ethernet (اتصال محلي) بدلاً من ذلك. - بعد أن تمكنت أخيرًا من الهبوط داخل شبكة Wi-Fi أو خصائص إيثرنت الشاشة ، انتقل إلى الشبكات علامة التبويب وانتقل إلى مربع الإعدادات أسفل يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية. بعد ذلك ، حدد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر فوق الخصائص زر.
- بمجرد أن تجد نفسك داخل خصائص بروتوكول الإنترنت 4 (TCP / IPv4) الشاشة ، ثم انتقل إلى جنرال لواء التبويب. بعد ذلك ، حدد مفتاح التبديل المرتبط بـ استخدم خادم DNS التالي عنوان واستبدال خادم DNS المفضل و ال خادم DNS البديل بالقيم التالية:
8.8.8.8 8.8.4.4
- احفظ التغييرات التي قمت بتشغيلها للتو في الخطوة 4 ، ثم كرر الخطوتين 3 و 4 مرة أخرى الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) ، ولكن هذه المرة ، استخدم القيم لتغيير خادم DNS المفضل أ و خادم DNS البديل.
2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844 - بمجرد فرض هذا التغيير ، أعد تشغيل اتصال الشبكة. بعد إعادة تشغيل الاتصال ، افتح المستعرض الخاص بك ، وقم بتحميل صفحة كانت تفشل سابقًا ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
تعيين DNS الخاص بـ Google
في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة 2: دورة الطاقة أو إعادة تعيين جهاز التوجيه / جهاز التوجيه الخاص بك
كما اتضح ، يمكن أيضًا تسهيل هذه المشكلة من خلال عدم التناسق مع المودم أو جهاز التوجيه. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين الذين واجهوا نفس المشكلة أن ملف لم يتم العثور على الخادم 'تم حل الخطأ بعد أن أجبروا شبكتهم على التحديث.
الطريقة المثلى للبدء هي عن طريق إجراء إعادة تشغيل بسيطة للشبكة - هذا الإجراء أقل تدخلاً ولن ينتج عنه أي شيء آخر سيؤثر على الإعدادات الحالية لتكوين الشبكة. من أجل القيام بإعادة تعيين جهاز توجيه أو شبكة بسيطة ، كل ما عليك فعله هو الضغط على ON / OFF زر مرة واحدة لإيقاف تشغيل جهاز الشبكة ، ثم انتظر 20 ثانية أو أكثر واضغط على الزر مرة أخرى لفتحه مرة أخرى.
إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم
ملحوظة: للتأكد من اكتمال الإجراء بنجاح ، يمكنك أيضًا فصل الطاقة القادرة فعليًا والانتظار لمدة دقيقة أو نحو ذلك للتأكد من استنزاف مكثفات الطاقة تمامًا.
إذا قمت بذلك بالفعل ولم تنجح ، فستكون الخطوة المنطقية التالية هي إجراء إعادة تعيين كاملة لجهاز التوجيه / المودم. ولكن قبل البدء في ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذه العملية ستعيد أيضًا تعيين جميع بيانات الاعتماد المخصصة وإعدادات الشبكة المخصصة التي أنشأتها مسبقًا. في نهاية هذه العملية ، ستتم إعادة تعيين كل شيء إلى الوضع الافتراضي.
ملحوظة: مع معظم الشركات المصنعة لجهاز التوجيه ، سيتم إرجاع تسجيل الدخول مرة أخرى إلى المسؤول لكل من اسم المستخدم وكلمة المرور.
إذا كنت مصممًا على إجراء إعادة تعيين جهاز التوجيه أو المودم ، فما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر إعادة التعيين الخلفي لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. اعتمادًا على طراز جهاز التوجيه / المودم الخاص بك ، ستحتاج إلى مسواك أو إبرة للوصول إلى زر إعادة الضبط الموجود في الخلف.
في معظم أجهزة المودم ، ستلاحظ وميض LED متقطع يشير إلى اكتمال العملية.
في حالة إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم بالفعل ولكن لم يكن هناك تحسن ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثالثة: القيام بإعادة تعيين TCP / IP كاملة
إذا لم تسمح لك الطريقتان الأوليان بحل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بعدم اتساق عام في الشبكة متعلق بـ تكوين TCP / IP . تمكنا من تحديد العديد من تقارير المستخدمين التي تمكنت من الحصول على ' لم يتم العثور على الخادم 'تم حل خطأ Firefox بعد إعادة إنشاء اتصال الإنترنت من البداية عبر ملف موجه CMD مرتفع .
إذا كنت ترغب في السير في هذا الطريق ، فإليك دليل سريع حول إجراء إعادة تعيين TCP / IP كاملة من محطة موجه أوامر مرتفعة:
- افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط مفتاح Windows + R. . داخل مربع النص ، اكتب 'cmd' داخل مربع النص الذي ظهر حديثًا واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح نافذة CMD مرتفعة. بمجرد أن ترى ملف UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.
تشغيل موجه الأوامر
- بمجرد أن تتمكن من الدخول إلى موجه CMD المرتفع ، اكتب الأوامر التالية (بنفس الترتيب الذي أدرجناها فيه) واضغط أدخل بعد كل أمر:
نوع 'إيبكونفيغ / فلوشدس' و اضغط أدخل نوع ' نتش إعادة تعيين winsock ' و اضغط أدخل . نوع ' إعادة تعيين netsh int ip ' و اضغط أدخل. نوع ' ipconfig / الإصدار ' و اضغط أدخل. نوع ' ipconfig / تجديد ' و اضغط أدخل.
- بعد أن تتمكن من تشغيل كل أمر أعلاه ، ستكون قد قمت بالفعل بإعادة تعيين TCP / IP كاملة. بمجرد القيام بذلك ، تابع عن طريق إغلاق موجه CMD المرتفع وتحقق من حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر احتياطيًا ، كرر الإجراء الذي كان يؤدي في السابق إلى ' لم يتم العثور على الخادم خطأ ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة بشكل متقطع ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الرابعة: بدء تشغيل خدمة عميل DNS
في حالة إجراء بعض التعديلات اليدوية على خدمة عميل DNS أو إذا قمت بتشغيل أداة تحسين الشبكة ، فمن المحتمل أيضًا أنك تواجه ' لم يتم العثور على الخادم 'خطأ بسبب حقيقة أن الخدمة مسؤولة عن استخدام الافتراضي نظم اسم المجال في الواقع ممنوع من الجري.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق فتح ملف services.msc فائدة ، وتحديد حالة عميل DNS إلى تلقائي وبدء الخدمة بقوة.
إليك دليل سريع حول كيفية التأكد من أن خدمة عميل DNS تعمل وأن لها نوع بدء التشغيل تم تعيينه على تلقائي:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'service.msc' و اضغط أدخل لفتح ملف خدمات شاشة. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر فوق 'نعم' لمنح وصول المسؤول.
اكتب “services.msc” في مربع حوار التشغيل واضغط على Enter
- بمجرد دخولك خدمات الشاشة ، انتقل لأسفل إلى القسم الأيمن وانتقل لأسفل عبر قائمة الخدمات المحلية حتى تحدد موقع عميل DNS . عندما تراها ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر الخصائص من قائمة السياق.
شاشة الخصائص
- عندما تتمكن من الوصول إلى داخل خصائص عميل DNS الشاشة ، حدد ملف جنرال لواء علامة تبويب من قائمة القوائم الفرعية. بمجرد الوصول إلى هناك ، اضبط ملف نوع بدء التشغيل إلى تلقائي والتأكد من أن الحالة تم تعيينه على ادارة.
تعيين نوع بدء تشغيل عميل DNS إلى تلقائي
ملحوظة: إذا لم يتم تعيين الحالة على ادارة، اضغط على بداية الزر أدناه.
- بمجرد بدء تشغيل عميل DNS وتشغيله بشكل صحيح ، كرر الإجراء الذي تسبب سابقًا في ' لم يتم العثور على الخادم 'خطأ ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الخامسة: تعطيل VPN أو الخادم الوكيل
كما اتضح ، هذا ' لم يتم العثور على الخادم يمكن أيضًا أن يحدث الخطأ نتيجة للتدخل المباشر الناجم عن اتصال VPN أو خادم وكيل ينتهي به الأمر إلى إعاقة الاتصالات بين متصفحك والخوادم الخارجية.
أكد بعض المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة أيضًا أنهم تمكنوا من حل المشكلة إما عن طريق إلغاء تثبيت عميل VPN أو تعطيل الخادم الوكيل (اعتمادًا على السيناريو القابل للتطبيق).
ستعمل هذه الطريقة على الأرجح على حل المشكلة إذا كنت تواجه المشكلة فقط عند محاولة الوصول إلى عناوين ويب معينة.
لاستيعاب كلا السيناريوهين المحتملين ، أنشأنا دليلين سيوضحان لك كيفية إصلاح ' لم يتم العثور على الخادم 'إذا كان ناتجًا عن VPN أو خادم وكيل.
تعطيل مجموعة VPN
فيما يلي دليل سريع حول تعطيل VPN أو الخادم الوكيل لإصلاح ' لم يتم العثور على الخادم خطأ:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات قائمة طعام.
اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة
- بعد أن تمكنت من الهبوط داخل برامج و مميزات الشاشة ، قم بالتمرير لأسفل خلال قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع عميل VPN الذي تستخدمه بنشاط. عندما تتمكن من تحديد موقع التطبيق ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
إلغاء تثبيت أداة VPN
- داخل شاشة إلغاء التثبيت ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إلغاء التثبيت ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد اكتمال العملية.
- بمجرد اكتمال بدء تشغيل الكمبيوتر التالي ، حاول تثبيت التحديث الفاشل مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.
تعطيل الخادم الوكيل
- افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط مفتاح Windows + R. . بمجرد دخولك إلى مربع النص ، اكتب '' إعدادات ms: وكيل الشبكة و اضغط أدخل لفتح ملف الوكيل علامة تبويب إعدادات قائمة طعام.
تشغيل الخدمات في مربع الحوار 'تشغيل'
- بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى داخل الوكيل علامة التبويب ، قم بالتمرير لأسفل إلى ملف كتيب قسم إعداد الوكيل. بمجرد الوصول إلى الموقع الصحيح ، مرر لأسفل وقم بتعطيل مفتاح التبديل المرتبط بـ ' استخدام خادم وكيل .
تعطيل استخدام الخادم الوكيل
- بعد أن تتمكن من فرض هذا التعديل ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
في حال كنت لا تزال تواجه 'لم يتم العثور على الخادم' خطأ أثناء محاولة الوصول إلى مواقع ويب معينة عبر Firefox ، انتقل إلى الإصلاح النهائي أدناه.
الطريقة 6: تعطيل جدار الحماية الزائد
إذا كنت تواجه المشكلة فقط أثناء محاولة الوصول إلى عنوان ويب معين وكنت تستخدم مجموعة أمان تابعة لجهة خارجية ، فمن المحتمل أن تؤدي نتيجة إيجابية خاطئة إلى قيام AV أو جدار الحماية بمقاطعة الاتصال.
وفقًا لبعض تقارير المستخدمين ، يتم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة في الغالب عندما ينتهي الأمر بالـ AV للعمل كجهاز MITM (رجل في المنتصف) ، مما يؤدي في النهاية إلى مقاطعة الاتصال. هذا على الأرجح بسبب حقيقة أن المتصفح (Firefox في هذه الحالة) يرسل تفاصيل حول اتصالات (IIRC) الخاصة بك.
في حالة تطبيق هذا السيناريو ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تعطيل وظيفة جدار الحماية على AV الخاص بك. بالطبع ، ستكون خطوات القيام بذلك مختلفة وفقًا لنوع AV التابع لجهة خارجية الذي تستخدمه.
في Avast ، يمكنك القيام بذلك بالذهاب إلى الإعدادات> جدار الحماية وتعطيل التبديل المرتبط بجدار الحماية.
تعطيل جدار الحماية Avast
ومع ذلك ، إذا لم ينجح ذلك أو لم يكن لدى مجموعة AV لديك خيار تعطيل مكون جدار الحماية ، فإن إلغاء تثبيت مجموعة الجهة الخارجية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك يجب أن يؤدي إلى الحيلة. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:
- افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' داخل مربع النص ، ثم اكتب أدخل لفتح ملف برامج و مميزات قائمة طعام.
اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة
- بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات القائمة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات وابحث عن الإدخال المرتبط بـ AV الخاص بك. بمجرد تحديد القائمة ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق لبدء إجراء إلغاء التثبيت.
حدد Avast وانقر فوق إلغاء التثبيت
- داخل موجه إلغاء التثبيت ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال إجراء إلغاء التثبيت.
ملحوظة: في حال كنت تريد التأكد من عدم ترك أي ملفات متبقية ، القضاء على الملفات المتبقية التي تنتمي إلى AV الخاص بك . - أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي.
