لقد وصلنا بعض مستخدمي Windows بأسئلة بعد التحقق من إدارة المهام الخاصة بهم ولاحظوا أن هناك عملية واحدة تسمى officec2rclient.exe يعمل باستمرار ويستهلك قدرًا كبيرًا من موارد النظام. في بعض الحالات الشديدة ، يبلغ المستخدمون المتأثرون أن هذه العملية تنتهي بأخذ أكثر من 50٪ من موارد وحدة المعالجة المركزية الخاصة بهم ، مما يؤدي في النهاية إلى إبطاء نظامهم بشكل كبير. بسبب هذا السلوك المريب ، يتساءل بعض مستخدمي Windows عما إذا كانت هذه الخدمة أصلية بالفعل أم أنها نوع من التهديد الأمني.
مثال على استخدام officec2rclient.exe داخل إدارة المهام
ما هو officec2rclient.exe؟
إذا كنا نتحدث عن ملف officec2rclient.exe الأصلي ، فهو مكون برنامج شرعي ينتمي إلى Microsoft Office 365 ProPlus وموقع بواسطة شركة Microsoft Corporation.
في هذه الحالة ، يكون officec2rclient.exe آمنًا تمامًا وعلى الأرجح تم تثبيته كجزء من Microsoft Office ClickToRun القابل للتنفيذ وهو مسؤول بشكل أساسي عن توفير إصدارات أو تحديثات أحدث (تتعلق بالأمان والوظائف) لكل مشترك في Office365.
موقع التثبيت الافتراضي هو ' C: Program Files Common Files Microsoft Shared ClickToRun '، ولكن يمكن للمستخدمين بسهولة اختيار تثبيته في مكان مخصص أثناء التثبيت الأولي.
ضع في اعتبارك أنه لن يتم تنفيذ هذه العملية إذا كان تطبيق Office الأصلي لا يحتوي على ملف تحديث الان ميزة تمكين. في حال كنت تتساءل عن OfficeC2RClient مايكروسوفت أوفيس انقر - [ل] - تشغيل العميل .
على الرغم من أنه من الطبيعي تمامًا أن ترى ارتفاعات كبيرة في استخدام officec2rclient.exe عملية في الحالات التي يتم فيها تحديث طلب براءة الاختراع ، فمن المؤكد أنه ليس سلوكًا افتراضيًا لرؤيته يشغل الكثير من موارد وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي في أي لحظة.
هل officec2rclient.exe آمن؟
إذا كنا نتحدث عن حقيقي officec2rclient.exe ، من المؤكد أنه لا يشكل أي تهديد أمني لأنه مكون برمجي موقّع من شركة Microsoft Corp. ولكن قبل رفض هذا النوع من العلاج ، ضع في اعتبارك أن البرامج الضارة الأكثر نجاحًا في الوقت الحاضر تدير لتجنب الاكتشاف من خلال التظاهر بأنها عمليات موثوقة.
منذ officec2rclient.exe هدفًا مثاليًا لهذه الأنواع من البرامج الضارة القابلة للتنفيذ ، فنحن نشجعك على إجراء سلسلة من التحقيقات التي ستساعدك على تحديد ما إذا كانت العملية التي تبحث عنها أصلية أم لا.
أول الأشياء أولاً ، يجب أن تبدأ في التحقيق في طلب الوالدين. ضع في اعتبارك أنه ما لم تكن تستخدم اشتراكًا نشطًا في Microsoft365 ، فليس هناك سبب يدعو إلى رؤية officec2rclient.exe داخل مدير المهام الخاص بك. إذا رأيت ذلك على الرغم من عدم وجود عضوية اشتراك في Microsoft365 ، فإن فرص التعامل مع البرامج الضارة عالية.
إذا لم يكن التحقيق الأول لافتًا للنظر ، فعليك التركيز على موقع officec2rclient.exe عبر مدير المهام. للقيام بذلك ، اضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح نافذة مدير المهام.
بمجرد أن تتمكن من الدخول إلى مدير المهام ، حدد علامة تبويب العمليات من القائمة الأفقية ، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة عمليات الخلفية وتحديد موقع officec2rclient.exe. بعد أن تتمكن من تحديد موقعه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر افتح مكان ملف من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
فتح موقع ملف koab1err.exe
إذا كان الموقع الذي تم الكشف عنه مختلفًا عن ' C: Program Files Common Files Microsoft Shared ClickToRun 'ولم تقم بتثبيت المجموعة في مكان مخصص ، فإن فرص التعامل مع الملفات المشبوهة عالية.
إذا كنت تشك في أنك ربما تتعامل مع فيروس ، فيجب عليك تحميل ملف officec2rclient.exe الملف إلى قاعدة بيانات توقيعات الفيروسات للتحقق مما إذا كان الملف ضارًا بالفعل أم لا. إذا كنت تبحث عن طريقة سهلة وفعالة للقيام بذلك ، فإننا نوصي باستخدام VirusTotal. للقيام بذلك ، قم بالوصول إلى هذا الرابط ( هنا ) وانتظر حتى يكتمل التحليل.
لم يتم اكتشاف تهديدات باستخدام VirusTotal
ملحوظة: إذا كشف التحليل أن officec2rclient.exe الملف أصلي ، تخطي القسم التالي وانتقل مباشرة إلى 'هل يجب إزالة officec2rclient.exe؟' الجزء.
ومع ذلك ، إذا كشف تحليل VirusTotal عن بعض التناقضات ، فتابع القسم التالي أدناه للحصول على بعض الإرشادات خطوة بخطوة حول التعامل مع عدوى الفيروس.
التعامل مع التهديد الأمني
إذا كشفت التحقيقات التي أجريتها أعلاه أن ملف officec2rclient.exe تقع العملية في موقع مشبوه وصنفتها VirusTotal على أنها مجموعة أمان ، ومن الضروري أن تقوم بنشر ماسح أمان قادر على تحديد الإصابة بالفيروس والتعامل معه بسرعة.
ضع في اعتبارك أنه إذا كان هذا السيناريو صحيحًا (وكنت بالفعل تتعامل مع برنامج ضار يستخدم إخفاء الهوية لتجنب اكتشافه) ، فلن تتمكن جميع مجموعات الأمان من اكتشاف التهديد والقضاء عليه. نظرًا لأن مجموعة الأمان لن تكون جميعها قادرة على اكتشاف هذا النوع من البرامج الضارة وعزلها ، فستحتاج إما إلى استخدام ماسح ضوئي متميز أو ستحتاج إلى نشر فحص مجاني عالي الجودة لمكافحة البرامج الضارة.
إذا كنت تدفع بالفعل اشتراكًا مميزًا لمنتج AV ، فيمكنك بدء إجراء فحص باستخدام ذلك ، ولكن إذا كنت تحاول تجنب إنفاق الأموال على ماسح ضوئي أمني ، فإننا نوصي بإجراء فحص عميق باستخدام Malwarebytes. ستسمح لك هذه العملية بإزالة غالبية منتجات البرامج الضارة التي تتجنب الكشف عنها من خلال التظاهر بأنها عمليات ذات امتيازات محسّنة.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية بدء فحص عميق باستخدام Malwarebytes ، فاتبع هذه المقالة خطوة بخطوة ( هنا ).
اكتمل مسح الشاشة في Malwarebytes
في حالة تمكن الفحص من تحديد العناصر المصابة وعزلها ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم انتقل إلى القسم التالي أدناه وتحقق مما إذا كان officec2rclient.exe العملية لا تزال تظهر مع ارتفاع استهلاك الموارد.
هل يجب إزالة officec2rclient.exe؟
في حالة عدم الكشف عن التحقيقات السابقة والتهديد الأمني أو أنك استخدمت بالفعل ماسحًا أمنيًا للعناية بهذا الأمر ، يمكنك استنتاج أن مكتب العميل الملف القابل للتنفيذ حقيقي. بمجرد الوصول إلى هذا الحد ، انبثق نافذة مدير المهام ( Ctrl + Shift + Esc ) ومعرفة ما إذا كان استخدام الموارد لـ officec2rclient.exe لا يزال مرتفعا.
إذا كان لا يزال يستهلك الكثير من موارد النظام بشكل كبير حتى مع صعوبة تحديث أي تطبيق من تطبيقات Office ، فلديك طريقتان للمضي قدمًا:
يمكنك إما محاولة إصلاح التطبيق الأصلي (Office 365) الخاص بـ officec2rclient.exe على أمل أن يعمل على إصلاح الاستخدام المرتفع للموارد أو يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق الأصل تمامًا.
بالطبع ، لا يمكن تطبيق إلغاء تثبيت المجموعة إلا إذا كنت لا تستخدم أي منتج من منتجات Microsoft Office ويمكنك الاستغناء عن Word و Office و Excel وما شابه (أو لديك مكافئ آخر تابع لجهة خارجية).
إذا كنت عازمًا على القيام بشيء ما بشأن الاستخدام العالي لموارد officec2rclient.exe ، فانتقل إلى القسم الأخير أدناه.
كيفية إصلاح الاستخدام العالي لـ officec2rclient.exe
إذا أجريت جميع عمليات التحقق أعلاه لتأكيد أن ملف officec2rclient.exe العملية حقيقية ولكنك لم تتمكن بعد من تقليل استخدام الموارد ، وسنقدم لك بعض استراتيجيات التخفيف.
أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من الحد بنجاح من استهلاك وحدة المعالجة المركزية لـ officec2rclient.exe بعد أن قاموا بإصلاح تثبيت Office بالكامل. ستكون هذه العملية فعالة في الحالات التي تحدث فيها المشكلة بسبب نوع من مكونات Microsoft Office التالفة.
الخطوة المنطقية الأولى لإصلاح هذه المشكلة هي محاولة إصلاح تثبيت Office. إذا لم يفلح ذلك ، فإن إلغاء تثبيت المجموعة سيوقف الاستخدام المرتفع للموارد ، ولكنك ستفقد أيضًا إمكانية الوصول إلى تطبيقات Microsoft Office بالكامل.
فيما يلي دليل سريع حول إصلاح تثبيت Office 365 للحد من استخدام الموارد لـ officec2rclient.exe:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات نافذة او شباك.
اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة
- بمجرد أن تجد نفسك داخل برامج و مميزات ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع تثبيت Office365 الخاص بك. بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر يتغيرون من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
- انتظر حتى يكتمل التحقيق الأولي ، ثم حدد إصلاح سريع من القائمة التالية وانقر فوق يصلح لبدء العملية.
إصلاح تثبيت المكتب
- انقر يصلح مرة أخرى لتأكيد نيتك ، ثم انتظر بصبر حتى تكتمل العملية.
- بعد اكتمال عملية الإصلاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي. بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل ، افتح إدارة المهام مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان استهلاك الموارد قد انخفض.
