إصلاح: الرسائل النصية لهواتف Samsung تتأخر



جرب أداة القضاء على المشاكل

توفر Samsung تجربة مستخدم لا تصدق بسبب ميزاتها المحسنة والمبتكرة. لقد وضعوا واجهة المستخدم الخاصة بهم على رأس نظام Android الذي يتضمن العديد من التطبيقات المثبتة مسبقًا وتطبيق المراسلة الخاص بهم. ومع ذلك ، فقد ظهرت مؤخرًا الكثير من التقارير عن تلقي المستخدم للرسائل في وقت متأخر جدًا. الرسائل تتأخر أحيانًا لمدة أسبوع. تستمر هذه المشكلة بغض النظر عن الشبكة الخلوية وقوة الإشارة.



تطبيق المراسلة من Samsung



تصر العديد من شركات الاتصالات على أن هذه مشكلة معروفة في هواتف Samsung وليست خطأ شركة الاتصالات. في هذه المقالة ، سنعلمك ببعض الأسباب التي يمكن من خلالها بدء هذه المشكلة ونزودك بحلول قابلة للتطبيق تضمن القضاء التام على المشكلة.



ما الذي يسبب تأخير الرسائل على هواتف Samsung؟

الأسباب التي تؤدي إلى تأخير الرسائل النصية على الهاتف هي:

  • مخبأ: يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت على الجهاز بواسطة التطبيقات لتوفير تجربة أكثر سلاسة وتقليل أوقات التحميل. ومع ذلك ، بمرور الوقت يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه وتتداخل مع بعض ميزات النظام. نظرًا لأنه يمكن مقاطعة الرسائل النصية وقد يتلقى المستخدمون رسائلهم في وقت متأخر جدًا.
  • ميزة توفير البطارية: في العديد من أجهزة Samsung ، توفر واجهة المستخدم للمستخدمين خيارًا لتحسين الهاتف لتوفير عمر بطارية أفضل. الطريقة التي يعمل بها هذا هي أن بعض التطبيقات يتم وضعها في وضع السكون ولم تعد تعمل في الخلفية ولا يتم تحديثها. هذا يعني أن التطبيق لن يتلقى بعد الآن أي تنبيهات أو إشعارات. يمكن لميزة توفير البطارية في بعض الأحيان إضافة تطبيق المراسلة إلى هذه القائمة بسبب إمكانية تأخير الرسائل.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذها بالترتيب المحدد الذي تم توفيرها به لتجنب أي تعارضات.

الحل 1: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، يمكن أن تتداخل مع العديد من ميزات النظام المهمة وتتسبب في التأخير أثناء المراسلة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنحذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. من أجل هذا:



  1. سحب اسفل ال إشعارات لوجة و صنبور على ال ' إعدادات ' أيقونة.

    اسحب لوحة الإخطارات وانقر على أيقونة 'الإعدادات'

  2. صنبور على ال ' التطبيقات 'ثم على' ثلاثة النقاط ' في ال أعلى حق ركن .

    الضغط على خيار التطبيقات داخل الإعدادات

  3. صنبور على ال 'تبين النظام تطبيقات 'الخيار ثم صنبور على ال ' المراسلة '.

    النقر على خيار 'إظهار تطبيقات النظام'

  4. صنبور على ال ' تخزين 'ثم على' واضح مخبأ ' اختيار.

    النقر فوق الزر 'مسح ذاكرة التخزين المؤقت'

  5. إعادة بدء الهاتف و التحقق من لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحل 2: تعطيل تحسين البطارية لتطبيق المراسلة

إذا تم وضع التطبيق في قائمة تحسين البطارية ، فلن يكون نشطًا في الخلفية وقد يفوت المستخدمون التنبيهات والإشعارات المهمة المتعلقة به. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنخرج تطبيق المراسلة من قائمة التحسين. من أجل هذا:

  1. سحب اسفل ال إشعارات لوجة و صنبور على ال ' إعدادات ' أيقونة.

    اسحب لوحة الإخطارات وانقر على أيقونة 'الإعدادات'

  2. صنبور على ال ' جهاز اعمال صيانة 'ثم على' البطارية ' اختيار.

    النقر على خيار صيانة الجهاز ثم على خيار 'البطارية'

  3. انتقل على طول الطريق وانقر على ' دائما النوم تطبيقات ' اختيار.
  4. صنبور على ال تبديل أمام ال ' المراسلة 'لإيقاف تشغيله.
  5. إعادة بدء الهاتف و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
2 دقيقة للقراءة