أبلغ بعض مستخدمي Windows 10 أنه لم يعد بإمكانهم تمكين Windows Hello على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في معظم الأحيان ، الرسالة التي تظهر 'Windows Hello يمنع بعض الخيارات من الظهور' . غالبًا ما يتم الإبلاغ عن هذه المشكلة بواسطة المستخدمين الذين قاموا بالترقية مؤخرًا إلى الذكرى الطبعة أو إجراء تثبيت نظيف للبنية المكافئة.
يمنع Windows Hello عرض بعض الخيارات
ما هو Windows Hello؟
Windows Hello هي طريقة متطورة لتسجيل الدخول إلى أجهزتك التي تعمل بنظام Windows 10. تعمل هذه التقنية على تسهيل الأمان على مستوى المؤسسة دون استخدام كلمات المرور التقليدية. اعتمادًا على جهاز Windows 10 ، يمكنك استخدام Windows hello لتسجيل الدخول باستخدام وجهك أو بصمة إصبعك أو قزحية العين.
ما الذي يسبب Windows Hello يمنع بعض الخيارات من الظهور بالخطأ؟
لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة والخطوات التي اتخذوها لحل المشكلة. من بين ما جمعناه ، هناك عدة أسباب لحدوث هذه المشكلة بالذات:
- تتم إدارة Windows Hello بشكل مختلف بدءًا من تحديث الذكرى السنوية - إذا كنت تواجه المشكلة على جهاز كمبيوتر متصل بمجال ، فيجب أن تعلم أنه كانت هناك بعض التغييرات التي بدأت مع تحديث الذكرى السنوية. إتبع الطريقة الثانية لخطوات حل المشكلة لأجهزة الكمبيوتر المرتبطة بالمجال.
- PIN تسجيل الدخول غير مصرح لاستخدام المجال r - يجبر التحديث الأخير على السماح لميزة تسجيل الدخول برقم التعريف الشخصي حتى يعمل Windows Hello بشكل صحيح. اتبع الطريقة الأولى للحصول على خطوات حول كيفية القيام بذلك.
إذا كنت تكافح لحل هذه المشكلة تحديدًا ، فستوفر لك هذه المقالة قائمة بخطوات تحري الخلل وإصلاحه. يوجد أدناه قائمة بالطرق التي تم التحقق منها والتي استخدمها المستخدمون الآخرون في موقف مشابه لإصلاح المشكلة أو التحايل عليها. للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الطرق أدناه بالترتيب حتى تعثر على حل فعال في حالتك الخاصة.
الطريقة الأولى: تخويل تسجيل دخول PIN عبر محرر التسجيل
استنادًا إلى تقارير المستخدمين المختلفة ، يبدو أنه بدءًا من تحديث الذكرى السنوية ، أعادت Microsoft الإجراءات وراء استخدام PIN Logon لمستخدم المجال مرة أخرى إلى ما كان عليه مع Windows 8.
هذا يعني أن تسجيل الدخول إلى رقم التعريف الشخصي (PIN) لمستخدم مجال يحتاج إلى ترخيص قبل أن يتمكن Windows Hello من استخدامه. لحسن الحظ ، يمكنك تمكينه بسهولة تامة عن طريق إدخال مفتاح معين في السجل الخاص بك عبر محرر التسجيل.
إليك دليل سريع حول ما عليك القيام به:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب ' رجديت ' و اضغط أدخل لفتح أداة محرر التسجيل.
تشغيل مربع الحوار: regedit
- داخل محرر التسجيل ، استخدم الجزء الأيمن للانتقال إلى الموقع التالي:
الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE السياسات مايكروسوفت ويندوز النظام
- حدد مفتاح النظام ، ثم انتقل إلى الجزء الأيمن وأنشئ قيمة Dword جديدة بالنقر بزر الماوس الأيمن في مساحة جديدة واختيار قيمة جديدة> Dword (32 بت).
إنشاء قيمة Dword جديدة
- اسم ملف AllowDomainPINLogon . ثم ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق وقم بتعيين ملف يتمركز إلى السداسي عشري و ال بيانات القيمة إلى 1 .
قم بتسمية Dword التي تم إنشاؤها حديثًا إلى AllowDomainPINLogon وقم بتعيين قيمتها على 1
- أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر. عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
إذا كنت لا تزال ترى ملف 'Windows Hello يمنع بعض الخيارات من الظهور' خطأ عند محاولة تمكين Windows Hello ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثانية: تمكين تسجيل الدخول الملائم عبر محرر نهج المجموعة المحلي
تمكن العديد من المستخدمين من حل المشكلة باستخدام Local Group Policy Editor لتمكين تسجيل الدخول المريح عبر PIN. هذا من الناحية النظرية يعادل استخدام طريقة 1 ، ولكن يمكن أيضًا تطبيقه في حالات استخدام المؤسسات حيث تحتاج إلى التعامل مع الأشياء بعقلية المجال.
إليك دليل سريع لحل مشكلة 'Windows Hello يمنع بعض الخيارات من الظهور' خطأ من خلال تمكين قم بتشغيل سياسة تسجيل الدخول إلى رقم التعريف الشخصي الملائم عبر محرر نهج المجموعة المحلي:
ملحوظة: ضع في اعتبارك أنه لا تتضمن جميع إصدارات Windows ملف نهج المجموعة المحلية المحرر افتراضيًا. إذا لم يكن الكمبيوتر الخاص بك لا ، التزم طريقة 1 أو اتبع هذا الدليل ( هنا ) لتثبيته على نظامك.
- اضغط على W مفتاح indows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. بعد ذلك ، اكتب ' gpedit.msc 'وضرب أدخل لفتح ملف محرر نهج المجموعة المحلي .
اكتب gpedit.msc في مربع الحوار Run واضغط على Enter
- داخل نهج المجموعة المحلية محرر ، انتقل إلى الموقع التالي:
[نهج الكمبيوتر المحلي]> [تكوين الكمبيوتر]> [قوالب الإدارة]> [النظام]> [تسجيل الدخول]
- بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق قم بتشغيل تسجيل الدخول المريح باستخدام PIN السياسة وتعيينها على ممكن .
عيِّن سياسة تسجيل الدخول إلى رمز PIN المريح على تمكين
- انقر تطبيق ، ثم أغلق محرر نهج المجموعة المحلي وأعد تشغيل الكمبيوتر. يجب حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي.
