كيفية إصلاح أخطاء عارض الأحداث ESRV_SVC_WILLAMETTE

لقد وصلنا العديد من مستخدمي Windows بأسئلة بعد فتح عارض الأحداث واكتشاف أنه مليء بالأخطاء الجسيمة التي يمكن تتبعها إلى ESRV_SVC_WILLAMETTE مكون. في معظم الحالات ، يوضح تفسير الخطأ أن ملف ESRV_SVC_WILLAMETTE لا يمكن العثور على المكون أو لم يتم تثبيته بشكل صحيح على الكمبيوتر المحلي. تم الإبلاغ عن حدوث المشكلة في Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10.

رسالة خطأ Esrv_svc_willamette عارض الأحداث

ما هو ESRV_SVC_WILLAMETTE؟

ESRV_SVC_WILLAMETTE الناشئة من esrv_svc.exe filename هو ملف تستخدمه العديد من مكونات Intel الأصلية بما في ذلك مدقق الطاقة إنتل و تحديث برنامج تشغيل Intel . الموقع الافتراضي لها بالداخل ٪ ملفات البرنامج٪ Intel SUR WILLAMETTE ESRV.

إذا كان الخطأ الذي تواجهه موجهًا نحو موقع مختلف ولم تقم بتثبيت مجموعة Intel في مكان مخصص ، فقد ترغب أيضًا في التفكير في إمكانية وجود برامج ضارة مقنعة. في هذه الحالة ، نشجعك على اتباع هذا الدليل ( هنا ) عند إجراء فحص عميق باستخدام Malwarebytes.

ما الذي يسبب أخطاء عارض الأحداث ESRV_SVC_WILLAMETTE؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة وتجربة استراتيجيات إصلاح مختلفة قام معظم المستخدمين المتأثرين بنشرها بنجاح لإصلاح هذه المشكلة بالذات. كما اتضح ، يمكن أن يكون سبب الخطأ أي من المذنبين التاليين:

• خلل في تطبيق Intel - في الغالبية العظمى من الحالات المبلغ عنها والتي قمنا بتحليلها ، انتهى الأمر إلى حدوث المشكلة بسبب خلل في تطبيق Intel. تحديث برنامج تشغيل Intel و Intel Energy Checker يتصدران هذه القائمة. إذا كان لديك أحد هذه التطبيقات مثبتًا ، فمن المفترض أن يتيح لك إلغاء تثبيتها أو إعادة تثبيتها على الأقل حل المشكلة.
• تطبيق متعارض مختلف - من الممكن أيضًا أن تتسبب خدمة أو عملية أخرى لجهة خارجية لا يمكن تحديدها بسهولة في حدوث أخطاء ثابتة في عارض الأحداث. في هذه الحالة ، يجب أن يسمح لك بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف بتحديد الجاني وحل المشكلة إلى الأبد.
• تلف ملف النظام الأساسي - تلف ملف النظام هو سبب آخر للمشكلة في هذه الحالة. إذا كان هذا السيناريو ينطبق على وضعك الحالي وكنت تشك في أن المشكلة قد تكون ناجمة عن مشكلة فساد أساسية ، فإن تشغيل عمليات فحص DISM أو SFC يجب أن يحل المشكلة.

الطريقة الأولى: إلغاء تثبيت تطبيق Intel المعطل

كما اتضح ، غالبًا ما يرتبط خطأ عارض الأحداث هذا بتطبيق Intel المعطل. في الغالبية العظمى من الحالات ، يشير المستخدمون المتأثرون إلى تحديث برنامج تشغيل Intel و مدقق الطاقة إنتل. إذا كنت تستخدم إحدى هاتين الأداتين أو أداة مشابهة منشورة بواسطة Intel ، فإن اتباع الخطوات أدناه لإلغاء تثبيت التطبيق يجب أن ينتهي به الأمر إلى الأبد.

فيما يلي دليل سريع حول إلغاء تثبيت تطبيق Intel المعطل باستخدام البرنامج والميزات خدمة:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات نافذة او شباك.

   اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة

   التي gtx 1070 للشراء
2. بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات windows ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات المتاحة وحدد الأداة التي نشرتها Intel والتي تشك في أنها قد تسبب المشكلة ( تحديث برنامج تشغيل Intel ، مدقق الطاقة إنتل ، أو أي شيء آخر)
3. عندما تتمكن من تحديد التطبيق المعروف أنه يسبب المشكلة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إلغاء التثبيت ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

   إلغاء تثبيت التعارض الذي تسبب في التطبيق

4. بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها لا تزال تحدث باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام والتحقق عارض الأحداث من وقت لآخر.

ملحوظة: إذا كنت تعتمد على تطبيق Intel الذي قمت بإلغاء تثبيته للتو ، فيمكنك إعادة تثبيته مرة أخرى. أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أن المشكلة لم تعد تحدث بمجرد إعادة تثبيت التطبيق.

إذا كان نفس الشيء ESRV_SVC_WILLAMETTE لا تزال الأخطاء تظهر بانتظام ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: حالة التمهيد النظيف

إذا لم تسمح لك الطرق المذكورة أعلاه باكتشاف الجاني الذي قد يكون سببًا في عارض الأحداث الأخطاء ، يجب أن تكون قادرًا على اكتشاف سبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل نظامك في وضع Clean Boot للتخلص من أي انحرافات من طرف ثالث.

إذا لاحظت أنه ليس هناك جديد عارض الأحداث تشير الأخطاء نحو ESRV_SVC_WILLAMETTE تظهر أثناء تشغيل نظامك في وضع التمهيد النظيف ، فمن الواضح أن إحدى الخدمات أو العمليات التابعة لجهة خارجية تسبب المشكلة. في هذه الحالة ، يمكنك اتباع سلسلة من التعليمات لتحديد المكون المسؤول عن الخطأ وإزالته من نظامك.

أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من حل المشكلة عن طريق تمهيد أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم دون أي خدمة أو تطبيق تابع لجهة خارجية. فيما يلي دليل سريع حول الوصول إلى حالة التمهيد النظيف للتخلص من احتمالية تعارض البرامج:

1. أول الأشياء أولاً ، ابدأ بالتأكد من أنك تستخدم حساب Windows بامتيازات المسؤول.
2. ثم اضغط مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض نافذة الحوار. بعد ذلك ، اكتب 'msconfig' واضغط على E. ن ثالثًا لفتح ملف أعدادات النظام نافذة او شباك. عندما يطلب منك التحكم في حساب المستخدم (UAC) نافذة ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

   الكتابة في msconfig والضغط على Enter

3. داخل أعدادات النظام نافذة ، حدد خدمات علامة التبويب من القائمة الأفقية في الأعلى. عندما تصل إلى الموقع الصحيح ، ابدأ بتحديد المربع المرتبط بـ اخفي كل خدمات مايكروسوفت .

   تعطيل كافة عناصر بدء التشغيل غير التابعة لـ Microsoft

   ملحوظة : من خلال اتخاذ هذه الخطوة ، فإنك تضمن بشكل فعال عدم تعطيل أي خدمات مهمة يحتاجها نظام التشغيل لديك.

4. في هذه المرحلة ، يجب أن تشاهد فقط قائمة بخدمات الطرف الثالث. إذا كانت خدمات Microsoft مخفية ، فانقر فوق أوقف عمل الكل زر لمنع أي خدمات تابعة لجهات خارجية من التسبب في عارض الأحداث خطأ.
5. بمجرد إخفاء الخدمات التي ليست ضرورية لسير نظام التشغيل بشكل جيد وتعطيل الباقي ، انقر تطبيق لحفظ التكوين.
6. عندما تصل إلى هذا الحد ، انتقل إلى بدء علامة التبويب وانقر فوق افتح مدير المهام .

   النقر فوق 'بدء التشغيل' واختيار 'فتح إدارة المهام'

7. بمجرد دخولك إلى بدء علامة التبويب 'إدارة المهام' ، حدد تعليم خدمة بدء التشغيل بشكل فردي وانقر فوق تعطيل الزر المرتبط بكل إدخال لمنعهم من التشغيل عند بدء التشغيل التالي.

   تعطيل التطبيقات من بدء التشغيل

8. بمجرد تعطيل كل عنصر بدء التشغيل ، يجب أن تكون قد حققت حالة تمهيد نظيف. في هذه المرحلة ، كل ما عليك فعله هو إغلاق إدارة المهام وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
9. عند اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي ، ابدأ في استخدام الكمبيوتر بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كنت لا تزال ترى أخطاء عارض الأحداث المرتبطة بها ESRV_SVC_WILLAMETTE. إذا لم تعد المشكلة تحدث ، يمكنك أن تستنتج أن إحدى الخدمات / التطبيقات التي قمت بتعطيلها سابقًا تسبب المشكلة.
10. في هذه الحالة ، أعد تمكين كل عنصر قمت بتعطيله مسبقًا بشكل منهجي مع عمليات إعادة التشغيل العشوائية حتى تتمكن من تحديد الجاني. سيستغرق الأمر بعض الوقت ، لكنك ستكتشف في النهاية الجاني الذي يسبب المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه ESRV_SVC_WILLAMETTE حتى في حالة التمهيد النظيف ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: إجراء عمليات فحص SFC و DISM

استنادًا إلى تقارير المستخدمين المختلفة ، يمكن أن يكون تلف ملفات النظام مسؤولاً أيضًا عن ESRV_SVC_WILLAMETTE خطأ في عارض الأحداث. حتى إذا كان برنامج Intel Update Driver غير ملوث بالفساد ، فمن المحتمل أن تكون التبعية ، لذلك سيظل الخطأ مرتبطًا ESRV_SVC_WILLAMETTE.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فإن الطريقة الأسهل والأقل تدخلاً لإصلاح ذلك هي إصلاح الملفات التالفة باستخدام أدوات مساعدة مثل نشر خدمة الصور وإدارتها (DISM) و SFC (مدقق ملفات النظام) .

كلتا هاتين الأداتين قادرتان تمامًا على حل المشكلة ، لكنهما تفعلان ذلك بطرق مختلفة ، لذا يوصى بتشغيلهما. يعتمد SFC على أرشيف ذاكرة تخزين مؤقت محلي لاستبدال الملفات التالفة بنسخ جديدة بينما استخدم DISM Windows Update لتنزيل نسخ جديدة من أجل استبدال الفساد.

فيما يلي دليل سريع حول تشغيل SFC ومسح DISM لإصلاح الفساد وحل مشكلة ثابتة ESRV_SVC_WILLAMETTE أخطاء عارض الأحداث:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب 'cmd' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.

   تشغيل CMD كمسؤول

2. بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط أدخل لبدء SFC مسح:

   sfc / scannow

   ملحوظة : بمجرد بدء هذه العملية ، نوصي بشدة بعدم إيقاف الإجراء عن طريق إغلاق نافذة CMD يدويًا أو عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لأنك تخاطر بمزيد من التلف.

3. عند اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
4. إذا كنت لا تزال تلاحظ أخطاء عارض الأحداث مشيرا إلى ESRV_SVC_WILLAMETTE ، اتبع الخطوة 1 مرة أخرى لفتح موجه أوامر مرتفع آخر ، ثم اكتب الأمر التالي لبدء فحص DISM:

   DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

5. بمجرد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة في تسلسل بدء التشغيل التالي.