كيفية إصلاح أجهزة MTP غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10



جرب أداة القضاء على المشاكل

بعد التحديث إلى Windows 10 ، خاصةً مع تحديث الذكرى السنوية ، أبلغ الكثير من المستخدمين أن بروتوكول نقل الوسائط (MTP) أو بروتوكول نقل الوسائط لم يعد يعمل. هذا يعني أنه لا يمكنهم نقل البيانات إلى أو من عدد من أجهزة USB ، مثل الكاميرات والهواتف الذكية ، وهي وظيفة أساسية إلى حد ما لا ينبغي كسرها. رسالة الخطأ التي قد تتلقاها هي أن برامج تشغيل الجهاز غير مثبتة ، مع وجود ملف الرمز 28 خطأ.



تظهر هذه المشكلة مع نظام التشغيل Windows 10 و Microsoft على دراية كاملة بها ، بل كان هناك تحديث Windows كان من المفترض أن يصلحها. إنها مشكلة في Windows وليس بهاتفك ، ويمكن حلها بسهولة.



هناك عدة طرق يمكنك من خلالها حل هذه المشكلة ، مثل حزمة التحديث المذكورة أعلاه ، بالإضافة إلى بعض النصائح والحيل الأخرى ، لذا اقرأ إذا كنت تريد معرفة كيفية القيام بذلك.



الطريقة الأولى: قم بتنزيل وتثبيت Media Feature Pack

هذا التحديث مخصص بشكل أساسي لإصدارات N أو KN من Windows 10 ، والتي تتوفر للأشخاص ولكنها لا تقدم مشغل الوسائط بالإضافة إلى بعض التقنيات ذات الصلة للمستخدم النهائي. التحديث الذي تبحث عنه هو KB3010081 ، ويمكنك تنزيله هنا من موقع Microsoft على الويب. عندما تفعل ذلك ، ببساطة تثبيته باستخدام .إملف تنفيذى ملف و إعادة تشغيل الجهاز فى النهاية.

الطريقة الثانية: قم بتثبيت wpdmtp.inf من أدلة Windows الخاصة

قد تحصل على رسالة خطأ إضافية تقول قسم تثبيت الخدمة في ملف المعلومات INF هذا غير صالح ، مما يشير إلى وجود خطأ في ملف .inf. يوجد مثل هذا الملف المرتبط بـ MTP ، ويمكن أن يؤدي تثبيته يدويًا إلى حل هذه المشكلة غالبًا.

  1. امسك ال مفتاح Windows و اضغط على R. . نوع ٪ systemroot٪ INF .

  2. داخل هذا الدليل ، ابحث عن wpdmtp.inf . يمكنك استخدام شريط البحث في الزاوية اليمنى العليا لمساعدتك.

  3. عندما تجده ، انقر على اليمين والاختيار تثبيت من القائمة. يجب أن يتم ذلك بسرعة ، ويجب أن تكون قادرًا على توصيل جهازك بالكمبيوتر بعد ذلك ، دون أي مشاكل.



الطريقة الثالثة: قم بتثبيت wpdmtp.inf من إدارة الأجهزة

يمكنك أيضًا تثبيت الملف من إدارة الأجهزة ، حيث سيظهر الجهاز الذي تحاول الاتصال به أجهزة محمولة مع علامة تعجب صفراء.

  1. صحافة شبابيك و ر على لوحة المفاتيح في نفس الوقت وفي يركض النافذة التي تفتح ، اكتب devmgmt. ماجستير سيؤدي هذا إلى فتح ملف مدير الجهاز .
  2. وسعت أجهزة محمولة في قائمة الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وابحث عن جهازك. ملحوظة: بالنسبة لبعض المستخدمين ، قد يظهر تحت أجهزة أخرى ، لذلك إذا لم تتمكن من العثور عليها في 'الأجهزة المحمولة' ، فهذا أمر يستحق التحقق أيضًا.
  3. انقر على اليمين عليه واختيار تحديث برنامج التشغيل.
  4. أختر تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.
  5. انقر على تصفح زر وانتقل إلى ٪ جذر النظام٪ INF ، واختيار إنف ملف.
  6. اتبع تعليمات المعالج وسوف يتم تثبيت الملف في أي وقت من الأوقات.

الطريقة الرابعة: قم بتثبيت برنامج تشغيل جهاز USB MTP

  1. اتبع الخطوات من 1 إلى 4 من الطريقة السابقة.
  2. بدلا من تصفح ، انقر فوق اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
  3. من الخيارات ، اختر جهاز MTP USB ، واتبع المعالج لتثبيته.

يجب أن تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل هذه المشكلة. المشكلة معروفة جيدًا ويمكن حلها بسهولة ، ولا يوجد ما يمنعك من تجربتها والاهتمام بمشكلة الخطة المتوسطة الأجل الخاصة بك.

2 دقيقة للقراءة