لا تعمل محولات Intel و Broadcom WiFi على نظام التشغيل Windows 10 1903 ، وتقر Microsoft وتعهد بالإصلاح في التحديث القادم

شبابيك / لا تعمل محولات Intel و Broadcom WiFi على نظام التشغيل Windows 10 1903 ، وتقر Microsoft وتعهد بالإصلاح في التحديث القادم 2 دقيقة للقراءة

شركة انتل



قد يواجه Microsoft Windows 10 1903 ، وهو أحدث إصدار مستقر من نظام تشغيل الكمبيوتر الشخصي الشهير ، مشاكل مع المحولات اللاسلكية التي تصنعها Intel و Broadcom. هذه يمكن توقف عن العمل فجأة دون أي إشارة أو تحذير ، أقرت Microsoft على Twitter. هناك حل بسيط لجعل محولات WiFi مع شرائح Intel و Broadcom تعمل مرة أخرى. ومع ذلك ، فإن الإصلاح مؤقت. أكدت Microsoft أنها على علم بالمشكلة أو الخطأ الغريب في نظام التشغيل Windows ووعدت بأنها تعمل على حل موثوق ودائم.

لم يمض وقت طويل بعد أن بدأ مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 1903 في مواجهة ملفات كتم الصوت غريب أو مشاكل جودة الصوت الرديئة و ظهر خطأ آخر . قبل بضعة أسابيع ، كان أحدث نظام تشغيل Microsoft Windows قطع الاتصال عمدًا ببرامج تشغيل أو أجهزة Bluetooth غير موثوقة . هذه المرة ، يمكن أن يتوقف عدد قليل من محولات WiFi مع شرائح Intel أو Broadcom عن العمل أو الاتصال. الغريب ، حتى إعادة التشغيل لا تحل المشكلة. ومع ذلك ، هناك حل بسيط ولكنه مؤقت لجعل محولات WiFi تعمل مرة أخرى. بالإضافة إلى الاعتراف بأن مشكلة WiFi لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10 1903 ، فقد وعدت Microsoft بأنها تعمل على إصلاح. وأضافت الشركة أنه يمكن تضمين إصلاح دائم للعمل في سلسلة التحديثات القادمة.



كيفية إصلاح عدم عمل Intel أو Broadcom WiFi في نظام التشغيل Windows 10 1903؟

أقرت Microsoft عبر Windows Update بوجود مشكلات في الإصدار 1903 من Windows 10 تتضمن بعض محولات Intel و Broadcom Wi-Fi المحددة. ذكرت الشركة حتى مشكلة WiFi على موقع ويب Microsoft Docs لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1903:

' اكتشفت Microsoft و NEC مشكلات عدم التوافق مع بطاقات Intel Centrino 6205/6235 و Broadcom 802.11ac Wi-Fi عند تشغيل Windows 10 ، الإصدار 1903 على طرز معينة من أجهزة NEC. إذا تم تحديث هذه الأجهزة إلى الإصدار 1903 من Windows 10 ، فلن تتمكن بعد الآن من استخدام أي اتصالات Wi-Fi. قد يحتوي برنامج تشغيل Wi-Fi على علامة تعجب صفراء في إدارة الأجهزة. قد يعرض رمز علبة المهام للشبكات رمزًا لعدم وجود إنترنت وقد لا تعرض إعدادات الشبكة والإنترنت أي شبكات Wi-Fi. لحماية تجربة التحديث الخاصة بك ، قمنا بتطبيق تعليق التوافق على الأجهزة المتأثرة حتى لا يتم تقديمها Windows 10 ، الإصدار 1903 . '

تشير الملاحظة بوضوح إلى أن عددًا قليلاً فقط من المحولات التي تحتوي على شرائح Intel و Broadcom ، خاصة تلك التي تستخدم معايير الجيل الحالي من 802.11AC ، وكذلك في بعض الطرز المحددة لأجهزة NEC ، قد تواجه مشكلات في الاتصال بالشبكة اللاسلكية في أماكن العمل تحديثا. ومن المثير للاهتمام ، أن هناك حلًا بسيطًا ولكنه مؤقت لجعل محولات WiFi تعيد الاتصال بالشبكة اللاسلكية.

تنصح Microsoft مستخدمي Windows 10 1903 المتأثرين بتعطيل محولات WiFi ثم إعادة تمكينها. يمكن للمستخدمين القيام بذلك بسهولة من خلال التوجه إلى Windows 10 Device Manager. يجب أن يسمح هذا للمستخدمين بمواصلة استخدام WiFi على أجهزتهم من خلال هذه المحولات. ومع ذلك ، تظهر مشكلة WiFi الغريبة مرة أخرى بعد كل دورة تمهيد. بمعنى آخر ، سيتعين على المستخدمين تكرار العملية بعد كل إعادة تشغيل لإعادة تمكين شبكة WiFi وتشغيلها.

تم تحديث Microsoft Windows 10 تسبب في بعض القضايا الغريبة . الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن التحديثات تهدف إلى حل مشكلة واحدة ، أصبح سببًا لعدد قليل . ومع ذلك ، كانت مايكروسوفت نشطة معالجة هذه المشاكل والأخطاء الغريبة في نظام التشغيل Windows 10 OS وتم إصدار التحديثات والإصلاحات بوتيرة متسارعة. حتى أن هناك أمرًا قادمًا الميزة التي من شأنها التراجع تلقائيًا عن التحديثات الإشكالية .

العلامات شركة انتل مايكروسوفت شبابيك