حل خطأ حزب Xbox One 0x8923401C



جرب أداة القضاء على المشاكل

بالنسبة لمعظم المستخدمين ، فإن ملف خطأ 0x8923401C يظهر كلما حاولوا الانضمام أو إنشاء مجموعة. في معظم الحالات ، تمنعهم هذه المشكلة بشكل فعال من الانخراط في أي نوع من النشاط عبر الإنترنت مع أصدقائهم لأنهم لا يستطيعون التواصل حقًا. في بعض الأحيان يكون رمز الخطأ مصحوبًا بالرسالة ' تحظر إعدادات الشبكة الخاصة بك الدردشة الجماعية ' .



رمز الخطأ 0x8923401C



ما سبب الخطأ '0x8923401C' على Xbox One؟

هناك العديد من السيناريوهات المختلفة التي قد تسبب هذه المشكلة في النهاية:



  • مشكلة خادم Xbox Live - كما اتضح ، من المحتمل أنك تواجه هذه المشكلة بسبب مشكلة مؤقتة ناتجة عن هجوم DDoS أو بسبب فترة صيانة جارية حاليًا. في هذه الحالة ، يتمثل الحل الوحيد القابل للتطبيق في الانتظار بصبر حتى يقوم مهندسو Microsoft بحل المشكلة.
  • NAT مغلق - سبب آخر شائع إلى حد ما سيؤدي إلى حدوث هذه المشكلة هو نوع NAT مغلق. سيؤدي هذا إلى إنشاء مشكلة مع العديد من الألعاب متعددة اللاعبين ولكنه سيعيق أيضًا قدرة وحدة التحكم الخاصة بك على إنشاء مجموعات والانضمام إليها. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه وتمكين UPnP.
  • خلل في البرامج الثابتة ناشئ من مجلد temp - كما تبين، الملفات التالفة الموجودة داخل مجلد temp أو ملفات تثبيت البرامج الثابتة المتبقية من أحد التحديثات قد تتسبب أيضًا في حدوث هذه المشكلة. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تنفيذ إجراء تدوير الطاقة.

الطريقة الأولى: التحقق من حالة خوادم Xbox Live

قبل أن تبدأ في تنفيذ أي إستراتيجيات إصلاح ، دعنا نبدأ دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا عن طريق إجراء التحقيقات اللازمة للتأكد من أن المشكلة تحدث محليًا فقط. كما حدث في الماضي ، 0x8923401C يمكن أن يحدث خطأ بسبب مشكلة مؤقتة في خادم Xbox ناتجة عن هجوم DDoS أو بسبب فترة صيانة.

لاستبعاد هذا الاحتمال ، قم بالوصول إلى هذا الرابط ( هنا ) ومعرفة ما إذا كانت أي من خدمات Xbox (خاصة الخدمات الأساسية) تواجه مشكلات حاليًا.

التحقق من حالة خدمات Xbox Live



ملحوظة: إذا كشف التحقيق أعلاه أنك لا تزال تتعامل مع مشكلة في الخادم ، فلن يساعدك أي من الإصلاحات أدناه في حل هذه المشكلة تحديدًا. إذا أكد التحقيق أنك تتعامل مع مشكلة في الخادم ، فإن إستراتيجية الإصلاح الوحيدة القابلة للتطبيق هي الانتظار حتى يتمكن مهندسو Microsoft من حل المشكلة.

ومع ذلك ، إذا لم يكشف التحقيق عن أي مشكلات بالخادم ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه للحصول على إرشادات حول إصلاح 0x8923401C خطأ.

الطريقة 2: فتح NAT

كما اتضح ، فإن أحد أكثر المشكلات شيوعًا والتي يُعرف أنها تساهم في ظهور هذه المشكلة هو نوع NAT وهو مغلق. اعتمادًا على الألعاب التي تلعبها ، يمكن أن ينتج عن ذلك أيضًا أخطاء في ألعاب متعددة اللاعبين. ولكن الأهم من ذلك ، أنه سيتعارض مع قدرتك على إنشاء الأحزاب والانضمام إليها.

في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق التأكد من فتح NAT لوحدة التحكم الخاصة بك. ومع ذلك ، سيتطلب القيام بذلك بعض العمل اليدوي من جانبك. الطريقة الأكثر فعالية لضمان أن ملف ليل هو مفتوح لتمكين UPnP (التوصيل والتشغيل العالمي) .

من خلال تمكين UPnP ، فإنك تسمح أساسًا لتطبيقاتك وألعابك بإعادة توجيه المنافذ تلقائيًا ، حتى لا تضطر إلى إنشائها يدويًا. من خلال تمكين UPnP الخاص بك على مستوى جهاز التوجيه ، ستضمن الإرشادات أدناه أن نوع NAT الخاص بك سيظل مفتوحًا.

إليك ما عليك القيام به لتمكين UPnP على جهاز التوجيه الخاص بك:

  1. تأكد من توصيل وحدة التحكم بجهاز التوجيه الذي توشك على الوصول إليه. بعد ذلك ، افتح متصفح الإنترنت الخاص بك ، واكتب 192.168.0.1 أو 192.168.1.1 و اضغط أدخل لفتح صفحة إعدادات جهاز التوجيه / المودم.

    الوصول إلى صفحة الإعدادات الخاصة بجهاز التوجيه الخاص بك

    ملحوظة: في حالة عدم عمل عناوين جهاز التوجيه العامة ، ابحث عبر الإنترنت عن خطوات محددة للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك.

  2. بمجرد وصولك إلى صفحة تسجيل الدخول ، أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك لتسجيل الدخول. في معظم الحالات ، اسم المستخدم الافتراضي هو 'مشرف' وكلمة المرور إما 'مشرف' أو '1234'.

    الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك

    ملحوظة: إذا لم تتطابق بيانات الاعتماد ، فابحث عن خطوات محددة وفقًا لطراز جهاز التوجيه الخاص بك.

  3. بمجرد أن تتمكن من الدخول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك ، ابحث عن ملف المتقدمة قائمة الإعدادات. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب إعادة توجيه NAT وابحث عن ملف UPnP subenu . بمجرد أن تتمكن من العثور عليه ، قم بتمكينه واضغط حفظ.

    تمكين UPnP من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك

    ملحوظة: تم تنفيذ التعليمات أعلاه على جهاز توجيه TP-Link. إذا كنت تستخدم جهة تصنيع مختلفة لجهاز التوجيه ، فستكون القوائم أعلاه مختلفة. ومع ذلك ، تتضمن جميع الشركات المصنعة تقريبًا إعدادات UPnP داخل قائمة NAT Forwarding.

  4. بعد أن تتمكن من تمكين UPnP ، أعد تشغيل كل من جهاز التوجيه ووحدة التحكم لديك لفتح المنافذ الضرورية.
  5. حاول إنشاء مجموعة أو الانضمام إليها مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

إذا كان نفس الشيء 0x8923401C لا يزال الخطأ يحدث ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: تنفيذ إجراء تدوير الطاقة

إذا كشفت الطريقة أعلاه أن ملف ليل مفتوح بالفعل ، أفضل فرصة لك لإصلاح 0x8923401C الخطأ هو تنفيذ إجراء تدوير الطاقة.

ستتيح لك هذه العملية التخلص من غالبية ملفات temp وبقايا تثبيت البرامج الثابتة التي قد تكون مسؤولة عن هذا الخطأ. ستؤدي هذه العملية إلى استنزاف مكثفات الطاقة بشكل أساسي ولكنها أيضًا تمسح مجلد بيانات درجة الحرارة. وفقًا للعديد من المستخدمين المتأثرين ، ستنتهي هذه العملية بحل غالبية المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة التي قد تؤدي في النهاية إلى تشغيل خطأ 0x8923401C.

أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن الخطوات أدناه سمحت لهم بحل المشكلة تمامًا باتباع الإرشادات أدناه. إليك دليل سريع حول إجراء دورة للطاقة على وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك من أجل الاهتمام بـ 0x8923401C خطأ:

  1. مع تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بالكامل (ليس في وضع الإسبات) ، اضغط مع الاستمرار على زر Xbox (في وحدة التحكم الخاصة بك).
  2. استمر في الضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى ترى أن مؤشر LED في مقدمة وحدة التحكم لديك يتوقف عن الوميض. بمجرد أن ترى هذا السلوك يحدث ، أخيرًا حرر زر Xbox.

    وحدة تحكم Xbox One لركوب الدراجات

  3. بعد الانتهاء من الخطوة 2 ، انتظر لمدة دقيقة كاملة قبل محاولة فتح وحدة التحكم مرة أخرى. إذا كنت تريد أن تكون أكثر دقة ، فننصحك بفصل كبل الطاقة فعليًا عن المنفذ لضمان نجاح الإجراء.
  4. اضغط على وحدة تحكم Xbox زر مرة أخرى (ولكن لا تضغط عليه كما كان من قبل).
  5. أثناء إجراء بدء التشغيل التالي ، ترقب شعار الرسوم المتحركة لبدء التشغيل. إذا رأيت ذلك ، فاعتبره تأكيدًا على نجاح إجراء تدوير الطاقة.

    Xbox One بدء الرسوم المتحركة

  6. بمجرد اكتمال تسلسل التمهيد ، كرر الإجراء الذي كان يتسبب في السابق في 0x8923401C خطأ ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
4 دقائق للقراءة