إصلاح: لا يتم تنزيل تحديثات Windows 7

على الرغم من أن نظام التشغيل Windows 7 هو نظام تشغيل قديم ، إلا أن الكثير من الأشخاص ما زالوا يختارون الاحتفاظ بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ويتجنبون تثبيت أنظمة تشغيل جديدة بسبب الطريقة التي تم بها تصميم Windows 7. ومع ذلك ، مع مرور السنين ، يصعب الحصول على تحديثات Windows 7 ولا تولي Microsoft اهتمامًا كافيًا لنظام التشغيل كما ينبغي.

ويندوز 7

إذا ويندوز 7 لا يتم تنزيل التحديثات بشكل صحيح ، ستحتاج إلى اتباع الطرق الموجودة في المقالة أدناه لإصلاحها. تتمثل مشكلة التحديث المعتادة في أن نافذة تنزيل التحديثات تتوقف ببساطة عند تنزيل 0٪. دعونا نحاول ونصلح هذا.

ولكن قبل الانتقال إلى الحل ، تأكد من عدم وضع علامة على اتصالك بالإنترنت كملف اتصال مقنن . حتى إذا لم يتم وضع علامة عليه كاتصال محدود ، قم بتشغيل التنزيل عبر اتصالات محدودة.

علاوة على ذلك ، اترك النظام في وضع التحديث لمدة ساعة أو ساعتين على الأقل ، ثم تحقق من مجلد توزيع البرنامج ، إذا زاد حجمه ، فانتظر حتى تنتهي التحديثات.

لا تنسى أن إنشاء نقطة استعادة النظام قبل تجربة الحلول.

الحل 1: قم بتنزيل المتطلبات الأساسية اللازمة للتثبيت

يجب التحضير لعملية تحديث Windows 7 من خلال تنزيل المتطلبات الأساسية وتثبيتها مثل Internet Explorer 11 و .NET 4.6.1. ستنجح عملية التحديث في بعض الأحيان بدون هذه الأدوات ولكن للتأكد من أن كل شيء يسير كما ينبغي ، فإن تنزيل هذه الأدوات أمر لا بد منه.

إنها أيضًا لتحديث والتحقق من سلامة Microsoft الخاص بك .الإطار الصافي التثبيت ، والذي يجب تحديثه بالكامل. حتى إذا كان لديك أحدث إصدار مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستحتاج إلى اختبار سلامته وحتى إصلاحه إذا لزم الأمر.

انتقل إلى هذا حلقة الوصل وانقر فوق زر التنزيل الأحمر لتنزيل أحدث إصدار من Microsoft .NET Framework. بعد انتهاء التنزيل ، حدد موقع الملف الذي قمت بتنزيله وقم بتشغيله. لاحظ أنك ستحتاج إلى الوصول المستمر إلى الإنترنت.

1. بعد تثبيت أحدث إصدار ، حان الوقت للتحقق من سلامته. على لوحة المفاتيح ، استخدم ملف شبابيك مفتاح + ر تركيبة المفاتيح لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.
2. اكتب في لوحة التحكم وانقر حسنا لفتحه.

   افتح لوحة التحكم

3. انقر على الغاء تنصيب برنامج الخيار وانقر تشغل أو إيقاف ميزات ويندوز .

   تشغل أو إيقاف ميزات ويندوز

4. تأكد من تحديد موقع ملف NET Framework 4.6.1 الدخول وتأكد من تمكينه.
5. إذا لم يتم تمكين خانة الاختيار الموجودة بجوار .NET Framework 4.6.1 ، ممكن عن طريق النقر فوق المربع. انقر فوق 'موافق' لإغلاق نافذة ميزة Windows وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
6. إذا تم تمكين .Net Framework 4.6.1 بالفعل ، يمكنك إصلاح .Net Framework عن طريق مسح المربع وإعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، أعد تمكين .Net Framework وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.

من المهم أيضًا تثبيت Internet Explorer 11 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل أن تتمكن من تنزيل التحديثات وتثبيتها على Windows 7. اتبع الإرشادات أدناه للقيام بذلك.

1. انتقل إلى هذا حلقة الوصل واختر إصدار Internet Explorer 11 الذي ترغب في تنزيله. سيكون الخيار الأكثر شيوعًا هو اختيار Internet Explorer 11 (32 أو 64 بت) اعتمادًا على نوع Windows 7 الذي قمت بتثبيته حاليًا.

   قم بتنزيل Internet Explorer 11

2. انقر فوق التالى وقم بتنزيل ملف المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حدد موقعه في مجلد التنزيلات أو انقر عليه في سجل تنزيل المتصفح واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته بنجاح.
3. تحقق لمعرفة ما إذا كنت قادرًا الآن على تحديث Windows 7 بنجاح.

الحل 2: تنزيل التحديثات وتثبيتها يدويًا

من الأفضل دائمًا محاولة حل المشكلة بنفسك بدلاً من انتظار توقف Windows عن الخطأ. عادةً ما تكون التحديثات اليدوية أقل عرضة للأخطاء نظرًا لعدم تنفيذ العملية تلقائيًا. عملية التثبيت أكثر تعقيدًا إلى حد ما ولكنها ليست صعبة للغاية وستنتهي مع جهاز كمبيوتر محدث بالكامل.

1. التنقل الى هذا الصفحة وحدد موقع أحدث تحديث لمكدس الخدمة لإصدار Windows 7. سيتم عرض الإصدار الحالي بخط عريض. ستحتاج إلى تثبيت تحديث Servicing Stack قبل أن تتمكن من تنزيل وتثبيت مجموعة التحديثات يوليو 2016.

   تنزيل تحديث مكدس الخدمة

2. هذه التحديثات ضرورية إذا كنت ترغب في تجنب البحث اللامتناهي عن تحديثات جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث تحتوي هذه التحديثات على نسخة مطورة من Update Agent مما يعني أنك لن تواجه صعوبات مع التحديثات المستقبلية.
3. تحميل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإغلاق كافة البرامج ، وتشغيل الملفات ، واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التحديث. تأكد من تثبيت تحديث حزمة الخدمات أولاً ثم مجموعة يوليو.

تحقق لمعرفة ما إذا كان البحث عن التحديثات ناجحًا.

ملحوظة : قد تلاحظ فشل تثبيت التحديثات بمجرد تنزيلها. يحدث ذلك لأن خدمة Windows Update قد بدأت بالفعل وستحتاج إلى تعطيلها قبل بدء التثبيت. إليك كيفية تعطيله:

1. افتح ال يركض مربع الحوار باستخدام شبابيك مفتاح + ر تركيبة المفاتيح. نوع ' services.msc ”بدون علامات الاقتباس في مربع الحوار' تشغيل 'وانقر فوق' موافق '.

   افتح Services.msc

2. حدد ال خدمة Windows Update ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد الخصائص .

   خدمة Windows Update

3. تأكد من أن الخيار تحت نوع بدء التشغيل في خصائص خدمات متجر Windows على بداية متأخرة .

   نوع بدء التشغيل تأخير البدء

4. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل بالفعل (يمكنك التحقق من ذلك بجوار رسالة حالة الخدمة) ، يمكنك إيقافها على الفور بالنقر فوق قف زر.

قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند النقر فوق إيقاف:

'تعذر على Windows إيقاف خدمة Windows Update على الكمبيوتر المحلي. خطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية. '

إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.

1. اتبع الخطوات من 1 إلى 3 من الإرشادات أعلاه لفتحه خصائص خدمة Windows Update .
2. التنقل الى تسجيل دخول علامة التبويب وانقر فوق متصفح ... زر.

   تسجيل الدخول بحساب آخر

3. تحت عنوان ' أدخل اسم الكائن المراد تحديده '، اكتب اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق تحقق من الأسماء وانتظر حتى تتم مصادقة الاسم.

   أدخل الاسم للبحث عن المستخدم

4. انقر حسنا عند الانتهاء واكتب كلمة مرور المسؤول في مربع كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك.
5. انقر حسنا وأغلق هذه النافذة.

أثناء وجودك في نافذة الخدمات ، حدد موقع Windows Modules Installer وتحقق لمعرفة ما إذا كان نوع بدء التشغيل الخاص به مضبوطًا على تلقائي. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتغيير نوع بدء التشغيل الخاص به تلقائيًا وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحل 3: استخدم أداة Microsoft FixIt

تم تصميم أداة FixIt خصيصًا بواسطة Microsoft للمساعدة في مشكلات التحديث ونوصي بشدة بتجربتها ، خاصة إذا كانت عملية التحديث عالقة عند 0٪. يدعي بعض المستخدمين أنها عملت بشكل مثالي ، بينما يزعم البعض الآخر أنها لم تكن كذلك ، لكنها تستحق التصوير.

تحميل الملف بالانتقال إلى هذا حلقة الوصل . لم يعد من الممكن العثور على الملف على موقع Microsoft الرسمي على الويب نظرًا لأنهم تخلوا عن المشروع ، ولكن هذا الرابط أكثر من كافٍ.

يمكنك أيضًا تنزيل ملف مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، ثم اتبع الإرشادات المعروضة على الشاشة لإكمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هل لاحظ أن هذا سوف يتطلب الوصول الإداري وبعض الوقت الكافي. بمجرد بدء العملية ، يوصى بعدم إيقافها حتى تكتمل.

حدد موقع الملف في مجلد التنزيلات ، وقم بتشغيله ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. ستقوم الأداة بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الأخطاء. قم بتشغيل إعدادات التحديث بعد انتهاء الماسح الضوئي وتحقق لمعرفة ما إذا كان يتم تثبيت التحديثات.

الحل 4: تعديل أذونات مجلد SoftwareDistribution

يدعي بعض المستخدمين أن ملف .log من الموقع C: WINDOWS WindowsUpdate.log يحتوي على معلومات كانت خدمة التحديث تحاول كتابتها إلى مجلد SoftwareDistribution لكنها فشلت في القيام بذلك.

نوصيك بالانتقال إلى نفس الموقع والتحقق لمعرفة ما إذا تم عرض رسالة مماثلة. إذا كان الأمر كذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه لتعديل الوصول ومنح الإذن لتعديل محتويات المجلد.

1. افتح مستكشف الملفات ، ثم حدد موقع توزيع البرمجيات المجلد بالانتقال إلى هذا الموقع:

ج:  windows  SoftwareDistribution 

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد وانقر فوق الخصائص ، ثم انقر فوق ملف الأمان التبويب.

   افتح علامة تبويب الأمان

3. انقر على المتقدمة زر. ال ' إعدادات الأمان المتقدمة ستظهر نافذة. هنا تحتاج إلى تغيير مالك المفتاح.
4. انقر فوق الارتباط تغيير بجوار ' صاحب : ”ستظهر علامة تحديد المستخدم أو المجموعة.
5. حدد حساب المستخدم عبر الزر 'خيارات متقدمة' أو اكتب فقط حساب المستخدم الخاص بك في المنطقة التي تقول ' أدخل اسم الكائن المراد تحديده 'وانقر فوق موافق.

   ابحث عن حساب المستخدم

6. اختياريًا ، لتغيير مالك جميع المجلدات الفرعية والملفات الموجودة داخل المجلد ، حدد خانة الاختيار ' استبدال المالك في الحاويات الفرعية والكائنات 'في نافذة' إعدادات الأمان المتقدمة '. انقر فوق 'موافق' لتغيير الملكية.

   استبدال المالك في الحاويات الفرعية والكائنات

7. أنت الآن بحاجة إلى توفير وصول كامل إلى الملف أو المجلد لحسابك. انقر على اليمين الملف أو المجلد مرة أخرى ، انقر فوق الخصائص ثم انقر فوق علامة التبويب الأمان.
8. انقر على أضف زر. ال ' إدخال الإذن ستظهر نافذة 'على الشاشة: يحصل Windows 10 على إذن الملكية 7 للدخول
9. انقر ' حدد مدير 'وحدد حسابك. تعيين الأذونات على ' تحكم كامل 'وانقر حسنا . اختياريًا ، انقر فوق ' استبدل كافة الأذونات القابلة للتوريث الموجودة على كافة العناصر الفرعية بأذونات قابلة للتوريث من هذا الكائن 'في نافذة' إعدادات الأمان المتقدمة 'للوصول إلى الملفات والمجلدات الداخلية.

الحل 5: التحديث بعد التشغيل النظيف للنظام

قد تحدث المشكلة بسبب تداخل الخدمات الأخرى مع عملية التحديث. لا يمكن إصلاح ذلك إلا عن طريق تشغيل التحديث في التمهيد النظيف دون أي شيء غير ضروري حتى يعمل النظام.

اتبع التعليمات حول كيفية إجراء تمهيد نظيف في Windows 7 من خلال قراءة مقالتنا حول هذا الموضوع -> نوافذ التمهيد النظيف 7 .

أثناء وجودك في التمهيد النظيف ، قم بتشغيل عملية التحديث وانتظر حتى تنتهي. بعد تنزيل التحديثات وتثبيتها بنجاح ، يمكنك الخروج من وضع التشغيل النظيف ومتابعة استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي.

الحل 6: قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية

أبلغ العديد من المستخدمين أن ملف جدار الحماية تسبب في هذه المشكلات لهم والشيء الوحيد الذي يتعين عليهم القيام به لإصلاح المشكلة هو تعطيل جدار الحماية. سنستخدم جدار حماية Windows لأغراض التوضيح ، يمكنك اتباع التعليمات وفقًا لجدار الحماية الخاص بك.

1. افتح لوحة التحكم من خلال البحث عنه بعد الضغط على الزر 'ابدأ' الموجود في الجزء السفلي الأيسر من سطح المكتب.
2. غير ال عرض بواسطة خيار أيقونات صغيرة وحدد موقع جدار حماية Windows Defender اختيار.

   افتح جدار حماية Windows Defender

3. اضغط عليها واختر ملف قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله الخيار الموجود في القائمة على الجانب الأيسر من النافذة.
4. انقر فوق زر الاختيار الموجود بجوار الزر ' قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows (غير مستحسن) 'بجوار إعدادات الشبكة الخاصة والعامة. وتحقق مما إذا كان يمكنك تنزيل التحديثات.

   قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows

الحل 7: تثبيت التحديثات يدويًا

لا ينصح بتثبيت التحديثات تلقائيًا دون تحذير المستخدمين في جميع الحالات لأن العملية يمكن أن تبطئ جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون علمك ولا يوصى به للجميع ، ولكن تغيير الإعدادات مثل هذا قد يساعدك في حل هذه المشكلة على وجه الخصوص.

1. انتقل إلى لوحة التحكم >> النظام والأمان >> Windows Update وحدد موقع ' لا تتحقق أبدًا من وجود تحديثات (غير مستحسن) ”وانقر فوق حسنا .

   لا تتحقق أبدًا من وجود تحديثات (غير مستحسن)

2. تثبيت KB3020369 & إعادة بدء
3. تثبيت KB3125574 & إعادة بدء
4. تثبيت KB3138612 & إعادة بدء
5. تثبيت KB3145739 & إعادة بدء
6. قم بتثبيت مجموعة التحديثات التراكمية: يناير 2017 (KB3212646) & إعادة بدء.
7. أيضًا ، قم بتغيير إعداد Windows Update إلى تثبيت التحديثات تلقائيا (مستحسن) وانقر فوق موافق. يجب أن يؤدي هذا إلى إعادة تعيين المشكلة ويجب أن يستمر التحديث في التنزيل.

لقد قمنا بتغطية مشكلات مماثلة في مقالات أخرى قد تساعد في هذا الموقف أيضًا. إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة نيابةً عنك ، فيرجى مراجعة الأدلة التالية: Windows 7 عالق عند التحقق من وجود تحديثات .