يتعطل Apex Legends لأسباب مختلفة ، بما في ذلك ملفات الألعاب الفاسدة ، وعدم تلبية متطلبات النظام ، ومشكلات الشبكة. علاوة على ذلك ، قد تتعارض البرامج الأخرى مع ملفات اللعبة ، مما يؤدي إلى حدوث أعطال متكررة. يمكن أن تتسبب وحدة معالجة الرسومات (GPU) أو وحدة المعالجة المركزية (CPU) المحملة بشكل زائد في حدوث أعطال.
كيفية إصلاح Apex Legends من التعطل
1. تحقق من الحد الأدنى من متطلبات النظام
الخطوة الأولى هي التحقق من الحد الأدنى لمتطلبات النظام للعبة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بالحد الأدنى من المتطلبات ، فقد تتسبب في تعطل اللعبة عند لعب الألعاب المُصنفة.
الحد الأدنى من المتطلبات
- أنت: Windows 7 (64 بت)
- وحدة المعالجة المركزية: معالج AMD FX-4350 4.2 جيجاهرتز أو معالج رباعي النواة Intel Core i3-6300 3.8 جيجاهرتز
- الرامات ' الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب: 6 جيجابايت
- قرص صلب: 56 جيجا مساحة خالية (كحد أدنى)
- وحدة معالجة الرسومات: Radeon HD 7730 أو NVIDIA GeForce GT 640 GPU
- ذاكرة الوصول العشوائي GPU: 1 جيجا بايت
متطلبات الموصى بها
- أنت: Windows 7 (64 بت)
- وحدة المعالجة المركزية: معالج Intel i5 3570K أو ما يعادله
- الرامات ' الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب: 8 جيجابايت
- قرص صلب: 56 جيجا مساحة خالية (كحد أدنى)
- وحدة معالجة الرسومات: AMD Radeon R9290 أو Nvidia GeForce GTX 970 GPU
- ذاكرة الوصول العشوائي GPU: 8 جيجابايت
2. تحقق من سلامة ملفات اللعبة
يمكن أن تحدث مشكلة التعطل هذه عندما يكون لديك ملفات ألعاب مفقودة أو محذوفة أو تالفة. لحسن الحظ ، توفر لك الكثير من البرامج خيارات فحص سلامة الملفات.
يمكن لهذه الخيارات إصلاح لعبتك ، لذا لن تضطر إلى تنزيل اللعبة بأكملها مرة أخرى. تتحقق هذه الميزة مما إذا كان هناك أي ملف مفقود وتقوم ببساطة بتنزيل نسخة جديدة من هذا الملف لوضعها في مجلد اللعبة.
2.1 التحقق من سلامة ملفات اللعبة (Steam)
يمكنك أن تحاول تحقق من سلامة ملفات اللعبة من خلال Steam. يبحث Steam في مجلد 'steamapps' ويبحث عن أي ملفات لعبة تالفة أو مفقودة ، ثم يعيد تنزيل الملف المفقود / التالف لإصلاح مشكلة التعطل.
- إعادة بدء جهاز الكمبيوتر أولاً ثم افتح بخار.
- انقر على اليمين على Apex Legends.
- سيتم فتح قائمة منسدلة. يختار الخصائص.
- ثم، اذهب داخل علامة التبويب الملفات المحلية.
انقر فوق التحقق من سلامة ملفات اللعبة.
- انقر فوق 'تحقق من سلامة ملفات اللعبة ...' وانتظر البخار للتحقق من ملفات اللعبة.
دع Steam يتحقق من الملفات
- يوصى بعدم تشغيل هذه العملية أثناء الإجراءات المكثفة الأخرى ، مثل فحص الفيروسات. بالإضافة إلى ذلك ، لا تحاول التحقق من ملفات اللعبة لألعاب متعددة في وقت واحد.
2.2 إصلاح اللعبة من خلال مكتبة الأصل
يمكنك أيضًا محاولة إصلاح اللعبة من خلال مكتبة Origin. هذا مشابه لميزة التحقق من الملفات في Steam. يقوم بالبحث في ملفات اللعبة وتنزيل أي ملفات مفقودة أو تالفة.
- إطلاق أصل.
- اذهب إلى مكتبة الألعاب و تجد اللعبة.
- ثم، انقر على رمز الترس.
انقر فوق خيار الإصلاح
- حاليا تحديد بصلح. سيرشدك التطبيق خلال الإجراء.
3. أغلق تطبيقات الخلفية
إذا وجدت Apex Legends تتحطم في منتصف اللعبة ، يجب عليك التأكد من إغلاق جميع تطبيقات الخلفية. هذا يعني أيضًا إنهاء المهام المخفية التي تعمل في الخلفية من خلال إدارة المهام. علاوة على ذلك ، إذا بدا استخدام وحدة المعالجة المركزية لديك غير طبيعي ، فقم بإصلاحه عن طريق القراءة استخدام Windows CPU عالي .
- يضعط Ctrl + Shift + Esc في نفس الوقت لفتح مدير المهام مباشرة. يمكنك أيضا صحافة Ctrl + Alt + Delete وانقر على خيار إدارة المهام هناك.
حدد تطبيقات الخلفية غير الضرورية وانقر على 'إنهاء المهمة'.
- بمجرد فتح مدير المهام ، اذهب إلى قسم العمليات و انقر في عملية لا ترغب في إجرائها. من المهم ملاحظة أن معظم العمليات هنا ضرورية لأداء نظامك. يجب عليك إنهاء مهمة فقط عندما تعرف ما تفعله.
- انقر زر إنهاء المهمة في أسفل اليمين لإغلاق البرنامج.
4. أعد تثبيت اللعبة
إصلاح بسيط ل تحطم Apex Legends على جهاز الكمبيوتر يعيد تثبيت اللعبة. يختلف الإجراء الدقيق بناءً على المكان الذي قمت بتنزيل اللعبة منه. قد يساعد تبديل الأنظمة الأساسية في حالة وجود ملف تالف في إحدى المكتبات.
شبابيك
- إطلاق لوحة التحكم وانتقل إلى علامة التبويب إلغاء تثبيت البرنامج.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق اللعبة وقم بإلغاء تثبيتها
- هناك، تجد أبيكس ليجيندز و انقر على اليمين عليه.
- انقر عند إلغاء التثبيت / التغيير و الغاء التثبيت اللعبة.
- ثم، إعادة التثبيت اللعبة من خلال أي وسيلة قمت بتنزيلها.
أصل
- اذهب إلى مكتبة الألعاب الخاصة بي.
قم بإلغاء تثبيت اللعبة عبر Origin
- تجد ابيكس ليجيندز.
- انقر على اليمين في اللعبة و انقر على 'إلغاء التثبيت'.
- ثم، اذهب إلى مكتبة الألعاب الخاصة بي و تجد ابيكس ليجيندز.
- انقر على اليمين على بلاط اللعبة و انقر عند التنزيل. سيبدأ الإعداد بعد قليل.
بخار
- إطلاق ستيم و التنقل إلى مكتبة Steam.
- انقر على اليمين على العبه.
ابحث عن اللعبة في Steam Library وقم بإلغاء تثبيتها.
- يحوم مؤشرك فوق قسم إدارة و انقر عند إلغاء التثبيت. سيتم إلغاء تثبيت اللعبة.
انقر فوق خيار إلغاء التثبيت
- حاليا، اذهب إلى مكتبة Steam و تجد ابيكس ليجيندز.
- يختار اللعبة و انقر عند التثبيت.
أعد تثبيت اللعبة من Steam
اكس بوكس
- على جهاز Xbox ، صحافة زر Xbox. هذا يجب أن يفتح الإعدادات.
- في الاعدادات، التنقل لألعابي وتطبيقاتي و حدد ابيكس ليجيندز.
ابحث عن اللعبة في متجر Microsoft وقم بإلغاء تثبيتها.
- على جهاز التحكم عن بعد الخاص بك ، صحافة زر القائمة.
- انقر على زر إلغاء التثبيت وانتظر حتى يتم إلغاء تثبيت اللعبة.
- التالي، اذهب إلى صفحة Microsoft Store و نظرة لأبيكس ليجيندز.
- ثم، تحميل اللعبة مرة أخرى.
بلاي ستيشن
- تجد طريقك إلى علامة التبويب 'الألعاب' و نظرة لأبيكس ليجيندز.
ابحث في Apex Legends في متجر PlayStation واحذفه.
- يحوم خلال اللعبة وعلى عصا التحكم الخاصة بك ، اضغط لأسفل على زر الخيارات.
- ابحث عن إعداد إلغاء التثبيت و صحافة هو - هي.
- التالي، اذهب إلى متجر PlayStation وابحث عن Apex Legends.
- تحميل ذلك مرة أخرى.
5. الحد من معدل الإطارات
أحد الحلول الأخرى التي يمكنك تجربتها هو الحد من معدل عرض الإطارات. سيؤدي هذا إلى خفض أداء لعبتك ولكنه يمنحك طريقة لعب مستقرة ، لذلك ، هذا جانب سلبي ولكنه سيساعدك على حل هذه المشكلة التي تستحق المحاولة.
- التنقل إلى مكتبة الألعاب.
- انقر على اليمين على عنوان لعبة Apex Legends.
- انقر على خصائص اللعبة.
انقر بزر الفأرة الأيسر على الخصائص
- ثم اذهب إلى خيارات التشغيل المتقدمة.
أدخل هذا الأمر في خيارات التشغيل
- في وسيطات سطر الأوامر ، اكتب '+ fps_max 60' بدون علامات اقتباس. يمكنك أيضًا تعيين أي معدل إطارات. جرّب معدلات عرض إطارات مختلفة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
6. قم بتحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك
خيار آخر هو تحديث برامج تشغيل الرسومات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تواجه تأخيرات وتباطؤًا وأحيانًا تعطل إذا كانت قديمة.
- يضعط مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار Run مباشرة
- في مربع الحوار ، يكتب 'dxdiag' و صحافة مفتاح Enter.
اكتب “dxdiag” في مربع الحوار Run واضغط على OK.
- هذا سيفتح نافذة جديدة. اذهب إلى قسم العرض وتحقق من بطاقة الرسومات التي لديك.
ابحث عن تفاصيل بطاقة الرسومات الحالية التي تستخدمها
- ثم، اذهب إلى موقع ويب الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات و تحميل أحدث برامج التشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل
- بمجرد التنزيل ، انقر على الإعداد. يجب أن يرشدك معالج الإعداد خلال تثبيت برنامج التشغيل لأنه يختلف باختلاف كل مصنع.
إذا كنت تفضل استخدام تطبيقات الطرف الثالث ، فتحقق أفضل 5 برامج لتحديث برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows في عام 2022 .
7. تخفيض برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك
طريقة أخرى لإصلاح تحطم Apex Legends في الوضع المصنف هو تقليل برامج تشغيل الرسومات. في بعض الأحيان ، قد تكون التحديثات الجديدة معيبة وتتسبب في حدوث أعطال. من المستحسن القيام بذلك إذا قمت مؤخرًا بتثبيت برنامج تشغيل جديد وحدثت الأعطال بعد ذلك.
- ابحث عن Device Manager على شريط مهام Windows و افتح هو - هي.
- انقر السهم الموجود بجانب خيار محولات العرض.
الرجوع إلى إصدار أقدم من برنامج تشغيل الرسومات
- يختار بطاقة الرسومات التي تريد الرجوع إلى إصدار سابق.
انقر فوق خيار Roll Back Driver
- اذهب إلى علامة التبويب Driver و انقر زر استرجاع برنامج التشغيل. قد تجد أن الخيار غير نشط وغير قابل للنقر. هذا لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يكن يحتوي على إصدار سابق من برنامج التشغيل ، أو أن الملف لم يعد موجودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل قديمة من موقع الشركة المصنعة يدويًا.
8. تعطيل رفع تردد التشغيل (إن أمكن)
يمكن أن تتسبب عمليات رفع تردد التشغيل غير المستقرة في تعطل الكثير من الألعاب ، بما في ذلك Apex Legends ، لذا حاول إزالة أي منها رفع تردد التشغيل الإعدادات التي ربما قمت بتطبيقها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وأثناء إجراء بدء التشغيل ، صحافة المفتاح المذكور على الشاشة للدخول إلى BIOS أو UEFI.
تعطيل رفع تردد التشغيل في BIOS / UEFI
- في BIOS أو UEFI ، التنقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة ثم إلى قسم الأداء.
- هذا يختلف من جهاز كمبيوتر إلى كمبيوتر شخصي ، لذلك يبحث عن أي خيار رفع تردد التشغيل أو أي شيء يبدو مشابهًا.
- إذا تم تمكين هذا ، ثم تعطيل هو - هي.
- احفظ إعداداتك و يختار نعم عندما يُطلب منك تطبيق الإعدادات الخاصة بك.
- إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
طريقة بديلة
- بدلاً من ذلك ، يمكنك الانتقال إلى BIOS الخاص بك والبحث عن خيار نسبة CPU الأساسية. إعادة ضبط الإعدادات الافتراضية.
- بعد ذلك ، تحقق من خيار الجهد الأساسي لوحدة المعالجة المركزية. يوضح مقدار الطاقة التي يتم توفيرها للأنوية. فقط يرجع الجهد إلى الإعداد الافتراضي أو خفضه إذا كنت تعلم أنك غيرت الجهد من قبل. خلاف ذلك ، قد يؤثر على الأداء.
- ابحث أيضًا عن إعدادات 'استعادة الإعدادات الافتراضية الآمنة من الفشل'. النقر عليه سيعيد الإعدادات إلى حالتها الافتراضية.
- ابحث في إعدادات تردد FSB و يرجع أي تغييرات قمت بإجرائها.
- في حال تم، حفظ الإعدادات، خروج BIOS و اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
9. قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قبل المضي قدمًا ، يكون تنظيف جهاز الكمبيوتر وتشغيله هو الأفضل. التمهيد النظيف هو طريقة لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث يتم تشغيل الحد الأدنى فقط من برامج التشغيل والبرامج المطلوبة. سيساعد هذا في تحديد ما إذا كان برنامج الخلفية هو سبب المشكلة.
- لهذا ، يجب عليك تسجيل الدخول لجهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول. يمكنك دائمًا إنشاء حساب مشرف إذا لم يكن لديك حساب بالفعل.
- يكتب “msconfig” في شريط البحث أسفل شريط المهام.
اكتب “msconfig” في شريط البحث للعثور على تكوين النظام.
- انقر في تكوين النظام.
- التنقل إلى قسم الخدمات و انقر على إخفاء كافة خدمات Microsoft.
- حاليا، انقر على زر تعطيل الكل.
- انقر على تطبيق.
- حاليا، اذهب إلى علامة التبويب بدء التشغيل و انقر في فتح إدارة المهام.
- في مدير المهام ، اذهب إلى علامة التبويب بدء التشغيل. سترى العديد من البرامج التي تم تمكينها.
- لكل برنامج تم تمكينه ، قم بتدوينه في مكان ما ثم تعطيل هو - هي.
- حاليا، أغلق إدارة المهام والعودة إلى قسم بدء التشغيل في نافذة تكوين النظام. انقر على موافق.
قم بإيقاف تشغيل تطبيقات بدء التشغيل ذات الأولوية المنخفضة
- اعادة التشغيل الكمبيوتر. ستكون قد أدخلت إصدار تمهيد نظيف لنظام التشغيل لديك.
- في علامة التبويب الخدمات في تكوين النظام ، انقر على إخفاء كافة خدمات Microsoft. ثم التحقق من كل خدمة واحدة تلو الأخرى. سوف تحتاج إلى إعادة بدء بعد تمكين كل خدمة. إذا كنت لا تزال تجد ملفات تحطم Apex Legends في الوضع التصنيفي ، فحينئذٍ ستحتاج إلى تعطيل خدمة مختلفة.
- بمجرد حل المشكلة ، اذهب إلى أعدادات النظام.
- في القسم العام ، انقر عند بدء التشغيل العادي.
- في علامة التبويب الخدمات ، ازل مربع الاختيار بالقرب من خيار إخفاء جميع خدمات Microsoft. انقر عند تمكين الكل ثم انقر يتقدم.
- في قسم بدء التشغيل ، انقر في فتح إدارة المهام.
- بمجرد دخولك إلى مدير المهام ، التنقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل و يُمكَِن كل البرامج التي قمت بتعطيلها مسبقًا. ثم انقر على موافق.
- إعادة بدء الكمبيوتر.
افترض أن أيًا من الطرق المذكورة أعلاه لم تنجح معك. من الممكن أن يكون الخطأ الذي تواجهه مختلفًا تمامًا. لقد غطينا إصلاحات تم اكتشاف انتهاك أمان اللعبة (# 00000001) و 0x00000017 و c0000005 ، و رمز الخطأ 23 . ومع ذلك ، إذا لم يتم إطلاق Apex Legends ، فحينئذٍ جرب هذه الإصلاحات السهلة .
