أعلن WhatsApp عن مجموعة من الميزات الجديدة لتطبيق الأعمال الخاص به. أطلقت الشركة تطبيق Business العام الماضي كوسيلة للشركات للتواصل مع العملاء. فيما يلي الميزات الجديدة التي سيتم طرحها قريبًا على تطبيق WhatsApp Business.
- اطلب معلومات مفيدة : عندما تحتاج إلى تأكيد الشحن أو بطاقة الصعود إلى الطائرة ، يمكنك إعطاء رقم هاتفك المحمول إلى شركة على موقع الويب الخاص بهم أو على التطبيق الخاص بهم أو في متجرهم لإرسال معلومات إليك على WhatsApp.
- بدء محادثة : قد ترى ملف زر انقر للدردشة على موقع ويب أو إعلان Facebook لإرسال رسالة سريعة إلى النشاط التجاري.
- احصل على الدعم : قد تقدم بعض الشركات دعمًا في الوقت الفعلي على WhatsApp للإجابة على الأسئلة المتعلقة بمنتجاتها أو لمساعدتك في حل مشكلة ما.
يسلط WhatsApp الضوء أيضًا على حقيقة أن جميع الرسائل مشفرة من طرف إلى طرف. سيمنع هذا أي شخص من التنصت على المحادثات وقراءتها. ركزت الشركة أيضًا على حقيقة أنه يمكن للمستخدمين حظر نشاط تجاري بسهولة. سيتم طرح الميزات الجديدة لمستخدمي WhatsApp Business قريبًا.
مصدر: ال WhatsApp
