كيفية تكوين منافذ Dameware للسماح بالاتصالات عن بُعد

يعد Dameware من SolarWinds أحد أكثر برامج سطح المكتب البعيد اكتمالاً التي يمكنك استخدامها في عملك. خاصة إذا كنت تبحث عن شيء لنشر دعم وخدمات تكنولوجيا المعلومات مثل تثبيتات البرامج والتصحيحات واستكشاف أخطاء الكمبيوتر وحل المشكلات. يمكن أيضًا دمجها في مكتب المساعدة على الويب SolarWinds والذي يسمح لك بمعالجة تذاكر وطلبات العملاء الخاصة بك عن بُعد مباشرةً من واجهة مكتب المساعدة.

كيف تعمل اتصالات داموير عن بعد

لبدء جلسة عن بُعد ، تحتاج إلى تثبيت عميل Dameware على جهازك ثم تثبيت وكيل العميل على الجهاز البعيد. ثم تحتاج أيضًا إلى تكوين مكونات الخادم الثلاثة المضمنة في حزمة التثبيت. بالطبع ، يمكنك اختيار نشر Dameware في وضع Standalone ومن ثم لن تضطر إلى تثبيت مكونات الخادم. لكن هذا كله يعتمد على نوع وحجم مؤسستك. إذا كان هذا مربكًا بعض الشيء بالنسبة لك ، فقد ترغب في التحقق من استعراض كامل من Dameware Remote Support للحصول على تحديث.

لذلك ، عندما تريد الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد ، يمكنك ببساطة إدخال عنوان IP الخاص به على عميل Dameware وإرسال طلب الاتصال. سيتلقى وكيل العميل على الكمبيوتر المضيف الطلب بعد ذلك ويمكنك بدء الجلسة البعيدة. إذا كنت تتصل بأجهزة كمبيوتر على شبكتك ، فستكون العملية بهذه السهولة. ومع ذلك ، إذا كان الكمبيوتر البعيد على شبكة مختلفة ، فلن تتمكن من الوصول إليهم حتى تفتح بعض المنافذ المحددة على أجهزة التوجيه الخاصة بهم. يستخدم وكيل عميل Dameware المنافذ 6129 و 6130 و 6132 و 6133 للاستماع إلى طلبات الاتصال الواردة وسيتم بالتأكيد إغلاق هذه المنافذ لمعظم أجهزة التوجيه.

لماذا الموانئ مغلقة في المقام الأول

حسنًا ، جهاز التوجيه الخاص بك هو بوابة. يمكنك استخدامه للاتصال بالشبكات الخارجية بما في ذلك الإنترنت ولكن يمكن استخدامه أيضًا للوصول إلى شبكتك من الخارج. وهي مخاطرة كبيرة لأنه إذا قام الأشخاص الخبثاء بالوصول إلى شبكتك ، فيمكنهم اختراق بيانات الأعمال المهمة لتجنب ذلك ، يعمل جهاز التوجيه كجدار حماية ويأتي مع عدد قليل من المنافذ المفتوحة للسماح لك بالوصول إلى الإنترنت. بالنسبة لمعظم الاتصالات الأخرى التي قد ترغب في بدء تشغيلها ، ستحتاج إلى فتح المنافذ يدويًا. بما في ذلك اتصالات Dameware البعيدة التي نعالجها.

جميع منافذ داموير الهامة ولماذا يجب أن تكون مفتوحة

المنفذ 443 (HTTPS) - هذا هو المنفذ الذي يستخدمه وكيل الإنترنت Dameware للتواصل مع Mini Remote Control ووكيل العميل على جهاز المستخدم النهائي. إنه المنفذ المستخدم لنقل طلبات جلسة الإنترنت. أيضًا ، في حالة عدم تثبيت وكيل عميل Dameware على الكمبيوتر النهائي ، فهذا هو المنفذ الذي سيتم استخدامه لتنزيل المكونات الضرورية.

المنفذ 6129 (منفذ داموير الصغير للتحكم عن بعد) - هذا هو المنفذ الذي يستخدمه وكيل عميل Dameware على الكمبيوتر المضيف للاستماع إلى طلبات الاتصال عن بُعد الواردة.

المنفذ 6130 (منفذ اتصالات بوابة المحمول) - هذا هو المنفذ الذي يستخدمه خادم Mobile Gateway للاستماع إلى الطلبات الواردة من العميل المحمول بحيث يمكنه بدوره إعادة توجيه الطلب إلى وكيل العميل على الكمبيوتر المضيف.

المنفذ 6132 - هذا المنفذ ثنائي الاتجاه ويستخدم لنقل بيانات جلسة الإنترنت بين جهاز التحكم عن بُعد Dameware Mini ووكيل الإنترنت Dameware.

المنفذ 6133 (منفذ خدمة داموير) - هذا المنفذ هو أيضًا ثنائي الاتجاه وتستخدمه مكونات Dameware Server للتواصل مع بعضها البعض.

إذا كانت لديك معرفة بإعادة توجيه المنفذ ، فقد تكون هذه هي جميع المعلومات التي تحتاجها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع بينما ننتقل إلى العملية خطوة بخطوة حول كيفية فتح المنافذ في جهاز التوجيه الخاص بك وكذلك على جدار الحماية الخاص بك.

كيفية إعادة التوجيه على جهاز التوجيه الخاص بك للسماح بالاتصالات عن بُعد

ستختلف العملية اعتمادًا على جهاز التوجيه ، لذا فكر في هذا كدليل عام. سأحاول تسليط الضوء على كيفية اختلاف العملية مع بعض أجهزة التوجيه الشائعة ، ولكن إذا لم يتم ذكر جهاز التوجيه الخاص بك ، فلا يزال بإمكانك استخدام حدسك لجعل الدليل يعمل.

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى واجهة الويب الخاصة بجهاز التوجيه

للقيام بذلك ، افتح المتصفح المفضل لديك ، وأدخل عنوان IP الخاص بالموجه في شريط العناوين واضغط على إدخال. تستخدم معظم أجهزة التوجيه 192.168.0.1 أو 192.168.1.1 كعناوين IP ، ولكن إذا لم يعمل هذان العنصران معك ، فيمكنك إجراء فحص سريع من خلال موجه الأوامر.

الظل لا يسجل الصوت

تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه

إذا كنت تستخدم Windows ، فافتح موجه الأوامر واستخدم الأمر ipconfig. سيظهر عدد من الخيارات وسترى من بينها البوابة الافتراضية . هذا هو عنوان جهاز التوجيه الخاص بك.

كيفية التحقق من البوابة الافتراضية الخاصة بك

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر Mac ، افتح Terminal واستخدم الأمر نتستات - لا وإذا كنت تستخدم Linux مرة أخرى ، فافتح Terminal ثم استخدم الأمر طريق IP | الافتراضي grep.

لم يتم العثور على نظام التشغيل vmware

دي لينك تسجيل الدخول

الآن يجب أن تكون في صفحة تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك حيث سيُطلب منك إدخال تفاصيل تسجيل الدخول. مرة أخرى ، ستختلف هذه التفاصيل اعتمادًا على جهاز التوجيه. بالنسبة لأجهزة التوجيه D-Link و Belkin ، استخدم مشرف كاسم مستخدم ثم اترك حقل كلمة المرور فارغًا. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه Linksys أو Asus أو DrayTek أو TP-Link أو TRENDnet مشرف كاسم المستخدم وكلمة المرور. بالنسبة للأنواع الأخرى من أجهزة التوجيه ، قم بإجراء بحث عبر الإنترنت لتحديد تفاصيل تسجيل الدخول الافتراضية.

الخطوة الثانية: إعداد المنافذ

لكن أولاً ، ستحتاج إلى العثور على إعدادات إعادة توجيه المنفذ. في حالتي ، أستخدم جهاز توجيه D-Link لذا سأنتقل إلى ملف إعدادات متقدمة وسيكون الخيار متاحًا كـ القواعد المتقدمة لإعادة توجيه المنافذ. بالنسبة للآخرين ، قد يكون الخيار متاحًا كـ خادم إفتراضي بينما سيتم تصنيف الآخرين بصراحة كـ ميناء الشحن. أنا إذا كان لديه كلا الخيارين ، يمكنك استخدام أي منهما.

أيضًا ، بالنسبة لبعض أجهزة التوجيه مثل Linksys ، لن يكون الخيار متاحًا ضمن اعدادات متقدمة بل بالأحرى تحت التطبيقات والألعاب . لقد قمت بتضمين لقطات شاشة لمعظم أجهزة التوجيه الرئيسية.

آسوس راوتر ميناء الشحن

لينكسيس راوتر ميناء الشحن

ميناء NETGEAR للشحن

ميناء بلكين للشحن

لقد وصلت إلى قسم إعادة توجيه المنفذ. الخطوة التالية هي ملء الحقول المطلوبة والتي هي نفسها تقريبًا لكل جهاز توجيه. هؤلاء هم؛ اسم الخدمة / اسم المنفذ ورقم المنفذ والبروتوكول الذي سيتم استخدامه (TCP / UDP) وبالطبع عنوان IP الداخلي الذي تقوم بإعادة التوجيه إليه.

تكوين منافذ Damware على D-Link

بمجرد ملء التفاصيل ، احفظ الإعدادات وأنت على ما يرام. تأكد من تحديد زر التمكين إذا كان موجودًا. يجب أن تكون المنافذ الآن مفتوحة ما لم يتم حظرها بواسطة جدار الحماية المدمج في الكمبيوتر. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية.

كيفية تمكين إعادة توجيه المنفذ في جدار حماية Windows

1. افتح ملف لوحة التحكم ، انتقل إلى النظام والأمن قسم وفتح جدار حماية Windows Defender . أو ببساطة ابحث في Firewall على شريط البحث وسيأخذك إلى هناك.

فتح جدار حماية Windows

2. انتقل إلى إعدادات متقدمة وفي الجزء الأيمن ، سترى ملف قواعد الداخل اختيار. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ملف قانون جديد اختيار. أو بدلاً من ذلك ، انتقل إلى ملف أجراءات جزء على الجانب الأيمن من النافذة وانقر فوق قانون جديد . سيُطلب منك تحديد نوع القاعدة التي تريد إنشاؤها وفي حالتنا تحتاج إلى النقر فوق ميناء وثم التالى .

إعادة توجيه المنفذ في جدار حماية Windows

irfanview العائد على السهم

3. أدخل أرقام المنافذ التي تريد السماح بها. لكن أولاً ، حدد ما إذا كانت القاعدة تنطبق على اتصالات TCP أو UDP. يستخدم Dameware الدعم عن بعد اتصال TCP.

ميناء إعادة توجيه جدار حماية Windows

عند إدراج عدد من المنافذ كما في حالتنا ، استخدم الفواصل للفصل بينها. أو يمكنك استخدام خيار النطاق حيث بدلاً من سرد عدد من المنافذ المتتالية تقوم فقط بتحديد النطاق. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام 500-512 بدلاً من سرد جميع المنافذ بينهما.

4. حدد ملف اسمح بالاتصال الخيار في علامة التبويب التالية وحدد جميع المربعات عند مطالبتك بتحديد مكان تطبيق القاعدة. بعد ذلك ، امنح القاعدة اسمًا وأكمل العملية. وانت انتهيت. لإزالة القاعدة ، انقر عليها من قائمة القواعد في الجزء الأوسط وفي الجزء الأيمن سترى خيار الحذف.

إعادة توجيه منفذ جدار حماية Windows

في هذه المرحلة ، يجب أن تكون قادرًا الآن على بدء اتصال عن بعد بنجاح بأجهزة كمبيوتر خارج شبكتك الداخلية. ومع ذلك ، هناك خطوة واحدة أخرى ينساها الكثيرون ولكنها خطوة حاسمة. أتحدث عن تغيير عنوان IP الداخلي حيث قمت بإعادة توجيه المنافذ من ديناميكي إلى ثابت.

إذا كنت تستخدم DHCP لتعيين عناوين IP لأجهزتك ، فسيقوم في مرحلة ما بتعيين عنوان جديد للكمبيوتر البعيد. مما يعني أنه يجب عليك متابعة عملية إعادة توجيه المنفذ بالكامل مرة أخرى باستخدام العنوان الجديد. تهدف هذه الخطوة التالية إلى التأكد من أن عنوان IP للكمبيوتر البعيد لا يتغير بعد فترة.

كيفية تعيين عنوان IP ثابت لجهازك

يمكن إجراء تعيين IP الثابت باستخدام طريقتين. الأول هو من خلال واجهة جهاز التوجيه التي تعتبر مثالية للأجهزة مثل الكاميرات ووحدات تحكم الألعاب التي تفتقر إلى طريقة مباشرة للتفاعل مع البرامج الثابتة والبرامج الخاصة بها. ولكن إذا كنت تقوم بتعيين IP لجهاز كمبيوتر ، فيمكنك القيام بذلك مباشرة من واجهته. إنها أسهل وهي الطريقة التي سنستخدمها. لكن أولاً ، هناك بعض المعلومات التي تحتاجها والتي ستحصل عليها من موجه الأوامر.

1. افتح موجه الأوامر ، أدخل الأمر ipconfig / الكل ولاحظ المعلومات التالية. عنوان IPv4 وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية وخوادم DNS.

موجه الأوامر ipconfig all

2. افتح ملف لوحة التحكم ، انتقل إلى شبكة تواصل وانترنت قسم وانقر على مركز الشبكة والمشاركة . بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق إعدادات محول التغيير الخيار الموجود في الجزء الأيمن.

تغيير إعدادات المحول

إرسال صوت النظام غير مدعوم على جهاز Mac هذا

3. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف إيثرنت الخيار والذهاب إلى الخصائص . من العناصر المدرجة ، ابحث عن الخيار المسمى الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) ، حدده ثم انقر فوق الخصائص .