إصلاح: تحديث Windows 10 Creators لا يوجد اتصال بالإنترنت

لقد ابتلي Windows 10 Creators Update بمجموعة متنوعة من المشكلات والقضايا المختلفة منذ إصداره ، ومن بين هذه المشكلات العديدة عدد كبير من مشكلات الاتصال بالشبكة والإنترنت المختلفة. عدد لا يحصى من مستخدمي Windows 10 الذين اختاروا ترقية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى Creators Update (أو المستخدمون الذين قامت أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بتنزيل وتثبيت تحديث Creators تلقائيًا) يشكون من مشكلات الإنترنت.

تشير الدلائل إلى أن أهم مشكلات الاتصال بالإنترنت التي يواجهها مستخدمو Windows 10 Creators Update هي مشكلة حيث يتم إخبار المستخدمين المتأثرين من خلال أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بأنهم غير متصلون بالإنترنت ، ولا يمكنهم الوصول إلى الإنترنت باستخدام أي من التطبيقات وجميعها. (من كل من الأسهم ومجموعة متنوعة من جهات خارجية) ، ومشكلة حيث يتم إخبار المستخدمين المتأثرين من خلال أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بأنهم غير متصلون بالإنترنت ، لكنهم قادرون على الوصول بنجاح إلى الإنترنت باستخدام تطبيقات الطرف الثالث في حين أن نظام التشغيل Windows 10 تطبيقات مثل المتجر والأخبار غير قادرة على الاتصال بالإنترنت.

لحسن الحظ ، على الرغم من ذلك ، إذا كنت تواجه أي مشكلات متعلقة بالشبكة أو الاتصال بالإنترنت بعد ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 إلى تحديث Creators ، فهناك الكثير الذي يمكنك القيام به لمحاولة حل المشكلة (المشكلات) بنفسك. فيما يلي الحلول الأكثر فاعلية التي يمكن استخدامها لمحاولة إصلاح مشكلات اتصال الإنترنت بعد تحديث المنشئين:

الحل 1: تعطيل أو إزالة تثبيت أي وجميع برامج الأمان التابعة لجهات خارجية

يمكن أن تتداخل تطبيقات مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة والجدار الناري التابعة لجهات خارجية أحيانًا مع قدرة جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 على الاتصال بالإنترنت ، مما يؤدي إلى حدوث مشكلات في الاتصال بالإنترنت. إذا كانت مشكلتك ناتجة عن برنامج أمان تابع لجهة خارجية ، فما عليك سوى تعطيل - أو الأفضل من ذلك ، إلغاء التثبيت - أي وجميع برامج الأمان التابعة لجهات خارجية مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان الحل يعمل أم لا.

الحل 2: حاول وإصلاح المشكلة باستخدام بعض أوامر الشبكات

تمكن العديد من مستخدمي Windows 10 Creators Update من حل مشكلات اتصالهم بالإنترنت بعد التحديث ببساطة عن طريق إعادة تعيين كتالوج Winsock للكمبيوتر الخاص بهم ومكدس TCP / IP ، وإصدار وتجديد عنوان IP الخاص به ومسح وإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل عميل DNS الخاص به عن طريق تشغيل المناسب. أوامر الشبكات. من أجل تطبيق هذا الحل ، تحتاج إلى:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ زر أو اضغط على شعار Windows مفتاح + X لفتح ملف قائمة WinX ، وانقر فوق Windows PowerShell (المسؤول) لإطلاق مثيل مرتفع من نوافذ بوويرشيل التي لديها امتيازات إدارية.

   افتح Windows PowerShell (المسؤول) من قائمة ابدأ

   
   
   
   بحث kodi لا يعمل
2. واحدًا تلو الآخر ، اكتب الأوامر التالية نوافذ بوويرشيل ، ملحة أدخل بعد كتابة كل واحد وانتظار تنفيذ أمر واحد بالكامل قبل كتابة الأمر التالي:

netsh winsock reset netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ip reset ipconfig / release ipconfig / تجديد ipconfig / flushdns

3. بمجرد تنفيذ جميع الأوامر بنجاح ، أغلق المثيل المرتفع لـ نوافذ بوويرشيل .
4. إعادة بدء حاسوبك. عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، اختبر اتصالك بالإنترنت لمعرفة ما إذا كان الإصلاح يعمل أم لا.

الحل 3: قم بتعطيل اتصال الشبكة ثم قم بتمكينه

في كثير من الحالات ، يكون إصلاح اتصال الإنترنت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 تم تثبيت تحديث المبدعين عليه أمرًا بسيطًا مثل تعطيل اتصال الشبكة النشط للكمبيوتر ثم تمكينه. للقيام بذلك ، تحتاج إلى:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف شبكة الاتصال في منطقة الإعلام بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق افتح مركز الشبكة والمشاركة .
   
2. انقر فوق إعدادات محول التغيير في الجزء الأيمن من مركز الشبكة والمشاركة .
   
3. حدد موقع اتصال الشبكة النشط لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق تعطيل في قائمة السياق.
4. انتظر حتى يتم الاتصال بالشبكة معاق .
5. بمجرد اتصال الشبكة بنجاح معاق ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى ، ولكن هذه المرة انقر فوق ممكن .
   
6. إعادة بدء حاسوبك. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا بمجرد بدء تشغيل الكمبيوتر.

الحل 4: قم بتعطيل ثم تمكين محول شبكة الكمبيوتر الخاص بك

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ زر أو اضغط على شعار Windows مفتاح + X لفتح ملف قائمة WinX ، وانقر فوق مدير الجهاز .
2. في ال مدير الجهاز ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف محولات الشبكة قسم لتوسيعه.
3. حدد موقع محول الشبكة النشط للكمبيوتر الخاص بك أسفل محولات الشبكة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق تعطيل في قائمة السياق.
   
4. في النافذة المنبثقة الناتجة ، انقر فوق نعم لتأكيد الإجراء.
5. بمجرد تعطيل محول الشبكة بجهاز الكمبيوتر ، انتظر بضع دقائق ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى مدير الجهاز ، وانقر فوق ممكن .
6. أقفل ال مدير الجهاز و إعادة بدء حاسوبك. تحقق لمعرفة ما إذا كان الإصلاح يعمل أم لا عند بدء تشغيل الكمبيوتر.

الحل 5: قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ زر أو اضغط على شعار Windows مفتاح + X لفتح ملف قائمة WinX ، وانقر فوق مدير الجهاز .

   افتح إدارة الأجهزة

2. في ال مدير الجهاز ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف محولات الشبكة قسم لتوسيعه.
3. حدد موقع محول الشبكة النشط للكمبيوتر الخاص بك أسفل محولات الشبكة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل… .
   
4. انقر فوق ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث ، وانتظر حتى يقوم Windows بإجراء البحث.
5. إذا عثر Windows على برنامج تشغيل جديد لمحول الشبكة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فسيتم تنزيله وتثبيته تلقائيًا. إذا قام Windows بتنزيل وتثبيت برامج تشغيل جديدة ، إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد الانتهاء من ذلك واختبر اتصالك بالإنترنت عند بدء التشغيل. إذا لم يعثر Windows على أي برنامج تشغيل محدث ، فانتقل إلى ملف التحميلات قسم الموقع الرسمي للشركة المصنعة لمحول شبكة الكمبيوتر الخاص بك وابحث عن برنامج التشغيل لمحول الشبكة ومجموعة نظام التشغيل فقط للتأكد من توفر أحدث برامج التشغيل.

الحل 6: قم بإلغاء تثبيت محول الشبكة (ثم إعادة تثبيته)

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ زر أو اضغط على شعار Windows مفتاح + X لفتح ملف قائمة WinX ، وانقر فوق مدير الجهاز .
2. في ال مدير الجهاز ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف محولات الشبكة قسم لتوسيعه.

   النقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار محولات الشبكة

3. حدد موقع محول الشبكة النشط للكمبيوتر الخاص بك أسفل محولات الشبكة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق الغاء التثبيت .
4. ممكن ال احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز الخيار عن طريق تحديد مربع الاختيار بجانبه ، والنقر فوق حسنا .
5. انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت محول الشبكة بنجاح.
6. بمجرد إلغاء تثبيت محول الشبكة ، انقر فوق عمل > تفحص تغييرات الأجهزة . عند القيام بذلك ، سيقوم Windows تلقائيًا باكتشاف وإعادة تثبيت محول الشبكة وبرامج التشغيل الخاصة به.
7. انتظر حتى يتم إعادة تثبيت محول الشبكة وبرامج التشغيل الخاصة به ، ثم بعد ذلك إعادة بدء الكمبيوتر. تأكد من التحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا عند بدء تشغيل الكمبيوتر.

الحل 7: قم بتشغيل مستكشف أخطاء تشخيصات شبكة Windows ومصلحها

1. افتح ال قائمة البدأ
2. انقر فوق إعدادات .
3. انقر فوق الشبكة والإنترنت .

   افتح إعدادات الشبكة والإنترنت

4. انقر فوق الحالة في الجزء الأيمن.
5. في الجزء الأيسر ، يجب أن يقول جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يوجد اتصال بالإنترنت تحت حالة الشبكة إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت بعد تحديث المنشئين. إذا كان هذا هو الحال ، فسترى ملف استكشاف الاخطاء زر تحت لا يوجد اتصال بالإنترنت اضغط على استكشاف الاخطاء زر - سيؤدي القيام بذلك إلى تشغيل ملف تشخيصات شبكة Windows مستكشف الأخطاء ومصلحها.
6. السماح لل تشخيصات شبكة Windows مستكشف الأخطاء ومصلحها للتشغيل والقيام بعمله.
7. مرة واحدة في تشخيصات شبكة Windows تم الانتهاء من مستكشف الأخطاء ومصلحها ، وسيتيح لك معرفة المشكلة (المشكلات) التي عثر عليها وماذا فعل لحلها. عندما يحدث ذلك ، اقرأ تقرير أداة تحري الخلل وإصلاحه ، وأغلقه وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة الاتصال بالإنترنت أم لا.

الحل 8: استخدم ميزة إعادة تعيين الشبكة في نظام التشغيل Windows 10 لمحاولة حل المشكلة

قدم تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10 ميزة بسيطة للغاية تُعرف باسم إعادة تعيين الشبكة التي يمكن العثور عليها في إعدادات ويسمح للمستخدمين بإعادة ضبط شبكاتهم من أجل حل مشاكل الاتصال بالإنترنت. قد تكون ميزة إعادة تعيين الشبكة هي الحل لمشكلة (مشكلات) اتصال الإنترنت بعد تحديث المنشئين. لاستخدام ميزة Network Reset على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 تم تحديثه إلى Creators Update ، فأنت بحاجة إلى:

1. افتح ال قائمة البدأ .
2. انقر فوق إعدادات .
3. انقر فوق الشبكة والإنترنت .

   تحديد خيارات 'الشبكة والإنترنت'

4. في الجزء الأيمن من النافذة ، انقر فوق الحالة .
5. في الجزء الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل إلى الجزء السفلي ، وحدد ملف إعادة ضبط الشبكة الخيار وانقر فوقه.
6. انقر فوق إعادة تعيين الآن في النافذة الناتجة.
7. إذا طُلب منك تأكيد الإجراء ، انقر فوق نعم .
8. ستعمل الميزة على إزالة جميع محولات شبكة الكمبيوتر ثم إعادة تثبيتها ، وكذلك إعادة تعيين جميع مكونات الشبكة إلى إعداداتها الأصلية وقيمها الافتراضية وستقوم إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك في النهاية. انتظر حتى تفعل ذلك.

عندما إعادة تعيين الشبكة تم الانتهاء من هذه الميزة وهي تعمل بسحرها ويتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة الاتصال بالإنترنت أم لا.

الحل 9: التراجع عن إصدار Windows 10 الذي كنت تستخدمه مسبقًا

إذا فشل كل شيء آخر ، فلا تخف - يمكنك ببساطة تخليص نفسك من Windows 10 Creators Update وكل المشاكل التي يجلبها معه العودة إلى نظام Windows 10 الذي كنت تستخدمه سابقًا ، بشرط ألا يمر 30 يومًا منذ تثبيت تحديث المنشئين. إذا تجاوزت علامة الثلاثين يومًا ، فسيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحذف ملفات التثبيت المطلوبة للتراجع وسيتعين عليك تنظيف تثبيت إصدار أقدم من Windows 10 من البداية إلى الرجوع إلى إصدار أقدم من تحديث المبدعين. للرجوع إلى إصدار Windows 10 الذي كنت تستخدمه سابقًا ، تحتاج إلى:

1. للقيام بذلك ، في شاشة تسجيل الدخول معلق ال تحول مفتاح وانقر فوق الطاقة (أيقونة) تقع في الزاوية اليمنى السفلى. بينما لا يزال عقد تحول مفتاح اختيار إعادة بدء .
2. بمجرد تشغيل النظام في ملف وضع متقدم، أختر استكشاف الاخطاء ثم اختر خيارات متقدمة. من عند خيارات متقدمة ، اختر الخيار المسمى ارجع إلى البناء السابق.
3. بعد بضع ثوانٍ ، سيُطلب منك اختيار حساب المستخدم الخاص بك. انقر فوق حساب المستخدم ، وأدخل كلمة المرور الخاصة بك واختر استمر. بمجرد الانتهاء ، حدد الخيار ارجع إلى الإصدار السابق مرة أخرى.

الحل 10: تعطيل توفير الطاقة

في بعض الحالات ، إذا تم تكوين المحول الخاص بك لتوفير الطاقة عندما يكون محول إنترنت معين خاملاً ، فقد يقوم أيضًا بتعطيله أثناء الاستخدام العادي. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل ميزة توفير الطاقة لبرنامج تشغيل المحول ، ثم نتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتنا.

1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
2. اكتب في 'devmgmt.msc' واضغط على 'أدخل' لفتح مدير الجهاز.

   اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة

3. التوسع في 'محولات الشبكة' علامة التبويب وانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل المهايئ الذي يتم استخدامه حاليًا.
4. حدد 'خصائص' وحدد علامة التبويب 'إدارة الطاقة' في النافذة الجديدة التي تفتح.
5. قم بإلغاء تحديد ' اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز ' اختيار.

   السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز تعطيل

6. انقر فوق 'تطبيق' ثم بعد ذلك 'حسنا'.
7. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.